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デバイス管理

デバイス管理は、ユーザーが登録されたデバイスのみでゲームに入ることを許可するサービスです。ゲームをインストールした後、デバイス管理サービスに参加するようユーザーに尋ねるポップアップが初回のみ自動的に表示され、デバイス管理サービスをキャンセルすればすぐにゲームに入ることができます。ユーザーが初回以降にゲームに入ると、デバイス管理サービスのサインアップを促すポップアップは表示されないため、ゲーム内のメニュー設定がデバイス管理サービスのサインアップ/キャンセルに必要です。

[デバイス管理サインアップ画面]

[デバイス管理情報画面]

  • デバイス管理サービスは以下の通りです。

    • サービス登録: ユーザーはゲームをインストールした後、初めてサービスに登録することができるか、デバイス管理情報を通じて登録できます。ユーザーは携帯電話番号を登録し、その番号に送信されたSMS認証番号を入力することで登録できます。登録後は、登録されたデバイスのみがゲームに入ることができます。

    • デバイス登録: デバイス登録はSMS認証後にのみ完了でき、App Centerで設定されたデバイス登録の上限まで登録できます。

    • デバイス削除: 登録されたデバイスを削除します。

    • デバイス名の変更: ユーザーは、サービスにサインアップした際に設定したデバイス名を好みのテキストに変更できます。

    • 登録された電話番号の変更: ユーザーは登録された携帯電話番号を変更でき、既存の携帯電話番号と変更する番号の両方にSMS認証が必要です。

    • サービスのキャンセル: SMS認証が必要であり、ユーザーはサービスをキャンセルした後、任意のデバイスでゲームにアクセスできます。

  • Hive SKD 4.15.5以降でサポートされているサービスであり、クロスプレイも提供しています。

  • この機能を使用するには、コンソール > アプリセンター > ゲーム管理 > Hive 製品設定に移動し、デバイス管理サービスを有効にしてください。

  • デバイス管理はSMS OTP認証を使用します。OTPシステムにOTPアカウントを登録し、送信設定を構成してください。

デバイス管理メニュー

このメニューは、デバイス管理にサインアップしたユーザーからの問い合わせに対応し、サービスをキャンセルまたは変更するために作成されました。メニューが表示されない場合は、メニューの権限があるか確認してください。

  • メニューの場所: コンソール > 認証 > デバイス管理ユーザーの検索

デバイス管理サービス情報画面

デバイス管理メニューから管理できる内容は以下の通りです。

  1. 検索: PlayerIDを使用してユーザーのサービス登録情報を確認します。
  2. サービスのキャンセル: SMS認証が実施可能であり、SMS認証は不要です。可能であれば、ユーザーが直接キャンセルすることをお勧めします。
  3. 携帯電話番号と国コードの変更: 登録された携帯電話番号と国コードを変更します。この場合、SMS認証は行われないため、可能であればユーザー自身で携帯電話番号を変更することをお勧めします。
  4. デバイス名の変更: デバイス名を変更します。
  5. デバイスの削除: 登録されたデバイスを削除します。

デバイス管理変更履歴

  • 変更履歴: 変更前後の履歴、処理日、および担当者を確認できます。