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テンプレート登録

相談テンプレートと、サービス担当者が問い合わせに回答するために使用できるヘッダー/フッターを登録します。 相談テンプレートは、プライベートまたはパブリック用に登録でき、ヘッダー/フッターは個人用のみ使用できます。

 

カスタマーサポートテンプレート

各言語ごとに相談テンプレートを登録できます。テンプレートリストの作成ボタンをクリックしてください。

  1. カテゴリー: 言語、ゲーム、カテゴリー1を選択する必要があります。
  2. コード: 5文字以内のアルファベットと数字を大文字の区別なく入力できます。保存された後はコードを変更できないことに注意してください。
  3. プライバシー設定: 公開にすると他のサービス担当者が使用できます。
  4. プレビュー: モバイル/PCサイズでコンテンツをプレビューできます。

 

ヘッダーとフッター

各言語に対してヘッダーとフッターのテンプレートを登録できます。リストの書き込みボタンをクリックしてください。

1) 言語とゲームを選択します。ゲームごとに言語のヘッダー/フッターを複数入力することはできません。