キーワード監視システムガイド

  1. コミュニティ設定タブでコミュニティを登録します。
    1. プロジェクトを選択します。App Centerに登録されている場合のみ使用できます。
    2. コミュニティの種類と言語を選択します。選択できるコミュニティの種類は合計5つです。
    3. コミュニティ名を確認し、必要に応じて編集します。
    4. コミュニティURLに、例のURL形式に合ったURLを入力します。
    5. 通知サービスを使用している場合は、通知を選択します。通知サービスの使用方法については、3番を参照してください。
    6. 監視したいコミュニティを登録するために、登録ボタンをクリックします。デフォルトでは、登録時に有効化され、必要に応じて無効化できます。
  2. デフォルトで提供されている以外のキーワードを追加したい場合は、キーワード設定タブで追加できます。
    1. キーワードの優先順位を選択します。優先順位は以下のように使用されます:
      • 優先順位1: 苦情に関連するキーワード(例: いいえ、動作しない、不可能)
      • 優先順位2: 苦情の対象に関するキーワード(例: サーバー、Androidなど)
    2. キーワードの言語を選択し、テキストを区別するためにテキストの色と背景色を選択します。
    3. キーワードを入力します。複数のキーワードを同時に、,で区切って入力できます。
    4. 登録ボタンをクリックしてキーワードを追加します。
  3. 通知サービスを使用したい場合は、通知設定タブで通知サービスを登録した後に使用できます。
    1. 通知方法を選択します。通知を区別するために通知名を入力します。
    2. タイプごとの情報確認方法で通知受信方法を確認します。
    3. 通知URLを入力します(Telegram用のボットトークンとチャットID)。
    4. 通知が正常に機能するかテストします。
    5. 追加ボタンをクリックして通知を追加します。
    6. コミュニティを登録する際に通知を自動的に選択したい場合は、下の表でデフォルトを選択します。
    7. 代表的な通知を登録したい場合は、下の表で方法が「代表」となっている行の名前を変更します。デフォルトはなしで、登録された通知の中から1つを選択できます。