SMSの解除

ユーザーはCSを通じて購読解除をリクエストできます。また、SMSの購読解除は、収集されたSMS番号を購読解除のステータスとして設定できる機能です。

SMS同意管理画面の設定¶

SMS購読同意管理画面は三つのエリアに分かれています。

1. 検索フィールド: サブスクリプション状況を確認したい電話番号を入力して検索します。
2. 検索状況: 検索した電話番号の解約状況を確認します。
3. 状況変更: 検索した電話番号の解約状況を変更します。

オプトアウトとオプトアウト撤回の設定¶

ユーザーがCSなどを通じてSMSを受信しない意向を示した場合、サブスクリプションのステータスはバックオフィスで変更できます。

電話番号を検索¶

国番号を除いて数字のみで電話番号を入力し、検索ボタンをクリックしてください。

電話番号が登録されていない場合¶

「解除」ボタンをクリックし、解除の理由を入力して「OK」ボタンをクリックしてください。

電話番号が韓国の携帯電話番号の場合、その番号にSMS情報が送信されます。

電話番号が登録されている場合¶

未購読の状態のみが検索されます。 購読解除または未購読の解除が必要な場合は、それぞれのボタンをクリックし、理由を入力してOKボタンをクリックしてください。

電話番号が韓国の携帯電話番号である場合、その番号にSMS情報が送信されます。

一括登録解除¶

複数の携帯電話番号を登録して解約する場合は、「一括解約登録」ボタンをクリックしてください。

• 一括登録解除ボタンをクリックし、電話番号と解除理由を入力して、ステータスを解除に変更します。
• 電話番号が韓国の携帯電話番号の場合、その番号にSMS情報が送信されます。