앱 서비스¶
앱을 서비스할 때 필요한 작업을 합니다.
Hive 플랫폼과 앱 연동 체크¶
Hive 연동 가이드라인 체크리스트는 앱과 Hive 플랫폼이 서로 잘 연동되었는지 확인할 수 있는 항목들을 각 Hive 서비스 별로 제공합니다. 이를 통해 앱이 Hive 플랫폼 정책을 잘 구현하였는지, Hive 플랫폼과 앱이 잘 연동되었는지, 누락된 기능이 없는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
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- 최종 업로드: 2023-02-17
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개인 정보 사용 정보 제공¶
앱을 출시할 때 각 마켓(Google Play, Apple App Store 등)에서는 앱이 고객의 어떤 개인정보를 수집, 활용하는지 확인합니다. 마켓은 앱이 수집, 활용하는 개인정보가 무엇인지 고객에게 안내하고 있으며, 이를 위해 앱 개발사는 앱을 마켓에 등록할 때 마켓 콘솔(Google Play Console, Apple App Store Connect 등)에서 데이터 보안에 관한 설문에 답변해야 합니다. 따라서, 앱 개발사는 설문에 답변할 때 앱에서 수집하는 정보뿐 아니라 Hive SDK가 수집하는 정보도 함께 제공해야 합니다.
Android¶
Android Native, Unity Android, Unreal Android, Cocos2d-x Android에서는 Google Play Store에 앱을 출시하므로, Google Play Console에서 데이터 보안 양식을 작성해야 합니다. Google Play Console에서 데이터 보안 양식을 작성하는 방법은 다음과 같습니다.
Google Play Console > 정책 > 앱 콘텐츠 > 데이터 보안으로 이동합니다. 다음 버튼을 클릭해 주세요.
앱에서 개인 정보를 수집하고 암호화해서 전송하는지 문의합니다. 또한 수집되는 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있는지 문의합니다. 모두 해당하므로 '네'를 선택해 주세요.
수집하는 데이터 유형과 목적에 대해 문의하는 항목이 나옵니다. 아래 Hive SDK에서 수집하는 데이터를 참고하여 단계별로 작성해 주세요.
설정한 정보를 제출하면 데이터 보안 양식 작성이 완료됩니다. Google Play Store에서 데이터 수집에 대해 답변한 내용을 확인할 수 있습니다.
Note
Google이 요구하는 데이터 타입에 관한 자세한 내용은 다음을 확인하세요.
iOS¶
iOS Native, Unity iOS, Unreal iOS, Cocos2d-x iOS 에서는 Apple App Store에 앱을 출시하므로, App Store Connect에서 데이터 보안 양식을 작성해야 합니다. App Store Connect에서 데이터 보안 양식을 작성하는 방법은 다음과 같습니다.
App Store Connect > 사이드바에서 앱 개인 정보를 선택합니다. 시작하기 버튼을 클릭해 주세요.
앱에서 데이터를 수집하는지 체크하는 대화 상자가 노출됩니다. Hive SDK는 데이터를 수집하므로 '예, 이 앱에서 데이터를 수집합니다.'를 선택하고 다음을 클릭해 주세요.
데이터 수집 문항 중 해당하는 항목을 선택합니다. Hive SDK에서 수집하는 데이터를 참고하여 작성해 주세요.
설정한 정보를 저장하고, 게시를 클릭해 주세요. App Store에서 데이터 수집에 대해 답변한 내용이 게시됩니다.
Note
Apple이 요구하는 데이터 타입에 관한 자세한 내용은 다음을 확인하세요.
Hive SDK에서 수집하는 데이터¶
Hive SDK가 수집하는 데이터와 수집 목적에 대해 확인할 수 있습니다.
수집 여부¶
구분 | 항목 | Android | iOS |
유저 정보 | 이름 | X | O |
이메일 주소 | O | O | |
사용자 ID | O | O | |
전화번호 | O | O | |
금융 정보 | 구매 내역 | O | O |
사진 및 동영상 | 사진 | O | O |
앱 활동 | 앱 상호적용 | O | O |
기타 작업 | O | O | |
앱 정보 및 성능 | 진단 | O | O |
기기 또는 기타 식별자 | 기기 또는 기타 ID | O | O |
기타 데이터 (iOS용 항목) | 기타 데이터 | - | O |
수집 정보¶
구분 | 항목 | Android | iOS |
유저 정보 | 이름 | - | 중국 실명 인증 시에만 사용. 중국에 런칭하는 앱에만 체크 필요 |
이메일 주소 | Hive 멤버십 로그인 필수 정보 | Hive 멤버십 v1/v4 가입하는 경우 이메일 수집 이벤트 페이지에서 사용 시 체크 필요할 수 있음 | |
사용자 ID | 닉네임, PlayerID, VID, UID 등 | 닉네임, PlayerID, VID, UID 등 | |
전화번호 | 중국에서만 SMS 로그인 용도로 사용 (휴대폰 번호) | Hive 멤버십 v1/v4 프로필에서 유저가 입력 시 수집 이벤트 페이지에서 사용 시 체크 필요할 수 있음 | |
금융 정보 | 구매 내역 | PlayerID 기준 구매 기록 저장 | PlayerID 기준 구매 기록 저장 |
사진 및 동영상 | 사진 | 프로필 사진 등록을 위해 유저가 동의하는 경우 수집 | 프로필 사진 등록을 위해 유저가 동의하는 경우 수집 |
앱 활동 | 앱 상호적용 | 앱 실행 시 동시 접속자 수 수집, 퍼널 로그 | 앱 실행 시 동시 접속자 수 수집, 퍼널 로그 |
기타 작업 | 크로스 배너 클릭수, 프로모션 배너 클릭 수 | 크로스 배너 클릭수, 프로모션 배너 클릭 수 | |
앱 정보 및 성능 | 진단 | 동시 접속자 수 수집 시 실행 시간 포함 | 동시 접속자 수 수집 시 실행 시간 포함 SDK v4에서 푸시를 통한 리모트 로그 활성화 시 사용 |
기기 또는 기타 식별자 | 기기 또는 기타 ID | IP 주소, 브라우저 이름 등 크로스 프로모션 보상 기준으로 사용. 유저 허용 시에만 수집 | 광고 식별자 수집하여 UA 트래킹 및 크로스 프로모션 보상에 사용 |
기타 데이터 (iOS용 항목) | 기타 데이터 | - | 유저가 서비스 지원을 받기 위해 입력한 정보 수집 (30일 내 파기함) |
수집 목적¶
구분 | 항목 | Android | iOS |
유저 정보 | 이름 | - | 앱 기능 |
이메일 주소 | 앱 기능, 광고 또는 마케팅, 계정 관리, 애널리틱스 | 앱 기능 | |
사용자 ID | 앱 기능, 애널리틱스, 계정 관리 | 앱 기능, 개발자 광고(앱 개발자의 제품과 서비스를 위한 광고) 및 마케팅, 애널리틱스, 제품 개인 맞춤화 | |
전화번호 | 앱 기능, 계정 관리 | 앱 기능, 개발자 광고 및 마케팅 | |
금융 정보 | 구매 내역 | 앱 기능 | 앱 기능 |
사진 및 동영상 | 사진 | 앱 기능 | 앱 기능 |
앱 활동 | 앱 상호적용 | 애널리틱스 | 애널리틱스 |
기타 작업 | 애널리틱스, 개발자 광고 및 마케팅 | 애널리틱스, 개발자 광고 및 마케팅, 타사 광고(타사의 제품과 서비스를 위한 광고) | |
앱 정보 및 성능 | 진단 | 애널리틱스 | 애널리틱스, 기타 목적 |
기기 또는 기타 식별자 | 기기 또는 기타 ID | 앱 기능, 애널리틱스, 개발자 광고 및 마케팅 | 애널리틱스, 개발자 광고 및 마케팅, 타사 광고 |
기타 데이터 (iOS용 항목) | 기타 데이터 | - | 기타 목적 |
앱 서비스 종료¶
Hive 콘솔에서 앱 서비스 상태를 종료로 바꾸면 Hive SDK를 실행할 수 없습니다. Hive SDK 실행 시, Hive SDK 초기화 또는 인증 단계에서 AuthV4ServiceShutdown
에러가 발생합니다. 에러 발생 시 아래 문구를 참고하여 에러 메세지를 구성해 앱 서비스 종료를 안내할 수 있습니다. 실제 앱 서비스 종료 혹은 FGT(Focus Group Test)와 CBT(Closed Beta Test) 종료 시 활용할 수 있습니다.
언어 | 문구 |
---|---|
한국어 | 서비스 중단으로 인해 로그인을 할 수 없습니다. |
영어 | Unable to log in due to service suspension. |
일본어 | サービス中断によりログインできません。 |
중국어 간체 | 由于服务中断,无法登录。 |
중국어 번체 | 因暫停服務,故無法登入。 |
프랑스어 | Connexion impossible en raison de la suspension du service. |
독일어 | Die Anmeldung ist nicht möglich, da der Dienst eingestellt wurde. |
러시아어 | Невозможно войти ввиду приостановки обслуживания. |
스페인어 | No se puede iniciar sesión debido a la suspensión del servicio. |
포르투갈어 | Não é possível fazer login devido à suspensão do serviço. |
인도네시아어 | Tidak bisa login karena layanan sedang ditangguhkan. |
베트남어 | Không thể đăng nhập do đã ngừng dịch vụ. |
태국어 | ไม่สามารถล็อกอินได้เนื่องจากหยุดการให้บริการชั่วคราว |
이탈리아어 | Impossibile accedere a causa della sospensione del servizio. |
터키어 | Hizmet durdurulduğu için giriş yapılamıyor. |
아랍어 | يتعذر تسجيل الدخول نظرًا لإيقاف الخدمة. |