지표 제외 유저 관리¶

개요¶

지표 제외 유저 관리는 테스트 결제, QA 직원을 비롯한 내부 직원에 의해 발생한 이벤트를 지표 수치 집계에서 제외하는 기능입니다.

정식 런칭 전 테스트를 위해 발생시킨 이벤트를 지표 수치 집계 시 제외하여 실제 유저 데이터와 구분할 수 있습니다.

무엇을 할 수 있나요?¶

사업/마케팅 담당자¶

• 내부 직원 데이터가 지표에 포함된 것 같다면, 관리자에게 해당 계정 등록을 요청하는 것만으로 깨끗한 지표를 확보할 수 있습니다.

데이터 분석가¶

• 분석 전 집계 제외 유저 목록을 확인하면 내부 데이터가 올바르게 제외되는지 바로 검증할 수 있습니다.
• 소프트 런칭 기간에 내부 테스트 계정을 사전에 등록해 두면 실제 유저 데이터의 순수성을 처음부터 유지할 수 있습니다.

개발자¶

• 개발·테스트 계정을 집계 제외 유저로 등록하면 테스트 데이터가 지표에 섞이는 것을 완전히 차단할 수 있습니다.
• 팀원 변경 시 목록을 업데이트하면 항상 정확한 제외 유저 목록을 유지할 수 있습니다.

빠르게 시작하기¶

처음 제외 유저를 등록하는 경우, 아래 단계를 따라 내부 계정을 집계에서 제외해보세요.

1. 좌측 사이드바에서 설정 > 지표 설정 > 지표 제외 유저 관리 메뉴를 클릭합니다.
2. 우측 상단 + 등록 버튼을 클릭합니다.
3. 관리명을 입력합니다.
4. 대상 프로젝트를 선택합니다.
5. 식별자 종류를 유저 ID 또는 디바이스 ID 중 선택합니다.
6. 제외할 유저의 ID 값을 입력합니다.
7. 저장 버튼을 클릭합니다.

전체 기능¶

주요 개념¶

집계 제외 유저 목록 조회¶

현재 집계에서 제외된 유저 목록을 확인합니다.

집계 제외 유저 등록¶

개별 유저를 집계 제외 대상으로 등록합니다.

파일 일괄 등록¶

여러 유저를 파일로 한 번에 집계 제외 대상으로 등록합니다.

1. 파일 다운로드 버튼으로 등록 양식을 내려받습니다.
2. 양식에 등록할 유저 정보를 입력합니다.
3. 파일 업로드 버튼으로 파일을 업로드합니다.
4. 업로드 완료 후 목록에서 추가된 제외 유저를 확인합니다.

집계 제외 유저 삭제¶

더 이상 제외할 필요가 없는 유저(예: 퇴사한 직원)를 제외 유저 목록에서 삭제합니다.

• 수정 기능은 제공되지 않습니다. 조건 변경이 필요한 경우 삭제 후 재등록하세요.
• 삭제 후에는 해당 유저의 이벤트 데이터가 다시 집계에 포함됩니다.

활용 예시¶

개발/QA 팀 계정 일괄 등록¶

파일 일괄 등록을 활용해 팀 단위로 내부 계정을 한 번에 등록합니다.

관리명: 개발팀 - 홍길동  /  프로젝트: Game A  /  식별자 종류: 유저 ID  /  값: 1001
관리명: 개발팀 - 김영희  /  프로젝트: Game A  /  식별자 종류: 유저 ID  /  값: 1002
관리명: QA팀 - 이철수    /  프로젝트: Game A  /  식별자 종류: 유저 ID  /  값: 1003

→ 개발/QA 계정을 일괄 등록하여 내부 테스트 데이터가 실제 지표에 영향을 주지 않도록 관리

주의사항 & Tips¶

• 집계 제외 유저로 등록된 유저의 이벤트는 계속 수집되지만, DAU, MAU 등 지표 계산 시 해당 유저는 제외됩니다.
• 게임 정식 오픈 전 소프트 런칭 기간에는 내부 테스트 계정을 반드시 사전에 등록해 두세요.
• 유저의 ID 값은 정확하게 입력해야 합니다. 오탈자가 있을 경우 해당 유저가 제외되지 않거나 다른 유저가 제외될 수 있습니다.

연관 메뉴¶

• 지표 필터 관리 — QA 서버, 테스트 앱 ID 기준 이벤트 데이터 제외
• 유저 활동 추적 — 특정 유저의 이벤트 활동 확인