콘솔 가이드 > 고객센터 > 메일 > 상담 전용 회신 고객센터에서 고객에게 직접 CS 메일을 보낼 수 있습니다. 해당 기능은 답변용 메일 계정이 최소 1개 등록이 완료되어야 사용할 수 있습니다. 보낸 사람 주소는 등록된 메일 계정 중 대표 메일로 체크된 메일 주소로 발송됩니다. 서명에서 16개 언어로 미리 준비된 템플릿을 선택할 수 있습니다.