Funnel

การเก็บบันทึกการเข้าสู่เกมที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ฟunnel นั้นต้องมีการยินยอมตามข้อกำหนด และผู้ใช้ที่ไม่ได้ยินยอมตามข้อกำหนดจะไม่ถูกนับรวมในการวิเคราะห์ฟunnel

การวิเคราะห์ฟunnel เป็นฟังก์ชันที่วิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใหม่เข้ามาและมีผู้ใช้จำนวนเท่าใดที่บรรลุถึงช่วงเป้าหมาย การใช้การวิเคราะห์ฟunnel จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ได้ว่าผู้ใช้จำนวนมากออกจากเกมในช่วงใด และบรรลุช่วงที่ตั้งเป้าไว้อย่างเหมาะสมหรือไม่

• เส้นทางแบ็คออฟฟิศ: การวิเคราะห์ > ฟunnel

คู่มือหน้าจอการวิเคราะห์ฟunnel¶

หน้าจอตัวอย่างด้านบนคือหน้าจอเมื่อเข้าสู่ฟันหลอดเป็นครั้งแรก

• หน้าจอแรกจะแสดงฟunnel ที่คุณได้ทำการเพิ่มในรายการโปรดโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะเล่นเกมไหน หากไม่มีฟunnel ที่คุณทำการเพิ่มในรายการโปรด ฟunnel ที่สร้างขึ้นล่าสุดจะถูกแสดง
• คุณสามารถดูเฉพาะเกมที่ได้รับสิทธิ์ในคอนโซลเท่านั้น หากเกมที่ต้องการไม่แสดง คุณจะต้องขอสิทธิ์
• เมื่อเลือกเกม คุณจะสามารถดูฟunnel ของเกมนั้นได้เท่านั้น
• คำอธิบายฟิลเตอร์
  • ระยะเวลาการดู: เลือกระยะเวลาที่ต้องการวิเคราะห์ ตัวอย่างด้านบนคือหน้าจอที่ตั้งค่าให้วิเคราะห์ผู้ใช้ใหม่ในระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 5 มกราคม 2020
  • ระยะเวลามาตรฐาน: ตั้งค่าระยะเวลาที่จะใช้ในการดึงผู้ใช้ที่เป็นมาตรฐาน หากเลือก 1 วัน ผู้ใช้มาตรฐานจะถูกกำหนดในหน่วยวัน หากเลือก 2 วัน ผู้ใช้มาตรฐานจะถูกกำหนดในหน่วยสองวัน หากช่วงเวลาสุดท้ายของระยะเวลามาตรฐานเกินวันที่สุดท้ายของระยะเวลาการดู ช่วงเวลานั้นจะถูกนับเฉพาะผู้ใช้จนถึงวันที่สุดท้ายของระยะเวลาการดู (เช่น: หากตั้งค่าระยะเวลาการดูเป็นวันที่ 1 ถึง 5 มกราคม และตั้งค่าระยะเวลามาตรฐานเป็น 3 วัน ช่วงเวลามาตรฐานแรกจะเป็นวันที่ 1 ถึง 3 มกราคม ช่วงเวลามาตรฐานที่สองจะเป็นวันที่ 4 ถึง 5 มกราคม (วันที่ 6 เกินระยะเวลาการดูจึงถูกละเว้น) และจะแสดงจำนวนผู้ใช้มาตรฐานในช่วงเวลานั้น)
  • ระยะเวลาการติดตาม: ตั้งระยะเวลาที่ใช้ในการบรรลุเป้าหมาย หากเลือก 1 วัน จะมีการแสดงข้อมูลที่เกิดขึ้นในวันเดียวกันที่ผู้ใช้ใหม่เข้ามา หากเลือก 2 วัน จะมีการแสดงข้อมูลที่เกิดขึ้นจนถึงวันถัดไป หากระยะเวลาการติดตามที่ตั้งไว้นั้นอยู่ในอนาคตเมื่อเปรียบเทียบกับเวลาปัจจุบัน จะมีการแสดงข้อมูลจนถึงเวลาที่ตรวจสอบ เวลาอิงจาก KST (เช่น: หากตั้งค่าระยะเวลาการดูเป็นวันที่ 1 ถึง 5 มกราคม และตั้งค่าระยะเวลาการติดตามเป็น 10 วัน ผู้ใช้ใหม่ในวันที่ 1 มกราคมจะแสดงข้อมูลที่เกิดขึ้นจนถึงวันที่ 10 มกราคม และผู้ใช้ใหม่ในวันที่ 2 มกราคมจะแสดงข้อมูลที่เกิดขึ้นจนถึงวันที่ 11 มกราคม)
  • ประเทศ, เซิร์ฟเวอร์, ตลาด : ข้อมูลจะถูกกรองเฉพาะผู้ใช้ในประเทศ เซิร์ฟเวอร์ หรือ ตลาดที่เลือกเท่านั้น สามารถเลือกได้เพียงหนึ่งรายการต่อประเทศ เซิร์ฟเวอร์ หรือ ตลาด

หน้าจอช่องทางที่เลือกเกม¶

• คำอธิบายของฟunnel
  1. ชื่อของฟunnel จะแสดงขึ้น และเมื่อเลื่อนเมาส์ไปเหนือจะมีคำอธิบายของฟunnel ปรากฏใน tooltip หากคลิกที่ชื่อของฟunnel ที่ปิดอยู่ ฟunnel จะเปิดขึ้นและสามารถดูเนื้อหาได้
  2. ระยะเวลาที่เลือกสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ระยะเวลาจะแสดงในหน่วยวันตามระยะเวลามาตรฐาน (เริ่มต้น 1 วัน) และทางด้านขวาจะแสดงจำนวนผู้ใช้ใหม่ (NU) ในระยะเวลานั้น
  3. ช่วงเป้าหมายของฟunnel ในแต่ละช่วงจะแสดงจำนวนและเปอร์เซ็นต์ของ NU ที่เคลียร์ในระยะติดตาม (เริ่มต้น 1 วัน)
  4. สามารถตั้งค่าฟunnel นี้เป็นรายการโปรดหรือยกเลิกได้ ฟunnel ที่ตั้งค่าแล้วจะแสดงในหน้าหลักของหน้าวิเคราะห์ฟunnel
  5. ฟังก์ชันการดาวน์โหลด สามารถดาวน์โหลดในรูปแบบของกราฟ, PNG, JPEG, PDF, SVG vector, และไฟล์ CSV
  6. ฟังก์ชันในการแก้ไขและลบฟunnel ฟunnel ที่สร้างโดยผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถแก้ไขหรือลบได้

ช่องทางการเข้าถึงเกม: จากการเริ่มเกม ~ จนถึงล็อบบี้¶

• ช่องทางการเข้าถึงเกมจะแสดงอัตราการคงอยู่ของผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มเกมจนถึงการมาถึงล็อบบี้เกม
• หากใช้ SDK v4.11.0 ขึ้นไป ช่องทางไปยังโปรโมชั่นแบนเนอร์ Hive (1000) จะถูกจัดเตรียมให้โดยอัตโนมัติ
  • หากส่งช่วงระหว่าง 10000 ถึง 19999 ผ่าน ฟังก์ชันการส่งบันทึกของไคลเอนต์ จะสามารถตรวจสอบอัตราการคงอยู่ของช่วงนอกเหนือจากช่วงที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้
• ช่องทางที่สร้างขึ้นสามารถเปลี่ยนลำดับช่องทางได้ผ่านปุ่มแก้ไข

- ในฟunnel ทั่วไป ค่ามาตรฐานจะถูกกำหนดโดย NU แต่ในฟunnel ช่วงการเข้าถึงเกม ค่ามาตรฐานจะเป็นค่าของช่วงแรกที่ตั้งไว้ในกลุ่มผู้ใช้ทั้งหมด

• รายการค่าช่วงการเข้าถึง
  • กำหนดตามแนวทางการเชื่อมต่อ Hive และเนื่องจากลำดับการเข้าถึงจะแตกต่างกันไปตามเกม จึงต้องเปลี่ยนลำดับช่วงให้เหมาะสมกับเกมในคอนโซล Hive
  • ช่วงที่ไม่มีข้อมูลในระยะเวลาที่ค้นหาจะถูกจัดการให้ไม่แสดงโดยอัตโนมัติ
  • สำหรับการเริ่มดาวน์โหลดเพิ่มเติม (700), การดาวน์โหลดเพิ่มเติมเสร็จสิ้น (800) และช่วงที่กำหนดเอง (10000 ~ 19999) จะต้องมีการส่งบันทึกจากเกม และจำเป็นต้องมีการส่งบันทึกโดยใช้ ฟังก์ชันการส่งบันทึกของไคลเอนต์

การสร้างฟunnel¶

ฟunnel สามารถสร้างได้จากล็อกของเกม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการเตรียมการล่วงหน้าในการส่งล็อกของเกมไปยังการวิเคราะห์ผ่านการกำหนดล็อก การกำหนดล็อกสามารถทำได้ที่เมนู คอนโซล > การวิเคราะห์ > การกำหนดล็อก และสามารถคลิกที่ ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ฟันเนลที่แนะนำ¶

1. ระดับฟunnel : สร้างฟunnel ตามระดับของผู้ใช้ โดยเริ่มจากระดับที่ 2 ขึ้นไป สามารถสร้างฟunnel ที่เพิ่มขึ้นตามลำดับได้ และสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้ใหม่ไปถึงระดับไหน และที่ระดับไหนมีการหลุดออกมากที่สุด
2. ฟunnel ระดับ : เมื่อสร้างฟunnel ตามระดับ จะสามารถตรวจสอบได้ง่ายว่ามีความสมดุลที่เหมาะสมในแต่ละระดับหรือไม่ หลังจากวิเคราะห์ว่ามีการหลุดออกมากที่สุดในระดับไหน สามารถปรับความยากได้ง่าย หรือเตรียมองค์ประกอบการเติบโตอื่นๆ ในระหว่างนั้นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถอยู่ต่อได้มากที่สุด
3. ฟunnel สอน : ฟunnel สอนซึ่งเป็นความประทับใจแรกของเกมนั้นเป็นเนื้อหาที่สำคัญมาก หากมีผู้ใช้จำนวนมากหลุดออกในระหว่างการทำฟunnel สอน อาจจะต้องปรับปรุงฟunnel สอน
4. นอกจากนี้ หากมีการกำหนด log ไว้แล้ว สามารถสร้างฟunnel ได้ด้วยเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น การได้รับไอเท็มหรือตัวละครเฉพาะ การได้รับรูนที่มีการเสริมพลัง 10 ขึ้นไป เป็นต้น และสามารถสร้างฟunnel โดยการรวมเนื้อหาหลายๆ อย่าง เช่น ระดับผู้ใช้และระดับในฟunnel เดียวกัน

การสร้างแบบเดี่ยว¶

• การสร้างเดี่ยวสามารถสร้างฟunnel ที่ประกอบด้วยข้อมูลเพียงชุดเดียวได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เช่นเดียวกับระดับผู้ใช้ เพียงเลือก แท็บการสร้างเดี่ยว ที่แสดงในภาพด้านล่างและสร้างฟunnel ได้เลย

<

• กรอกชื่อและคำอธิบายของฟunnel
  • ชื่อจะแสดงที่ด้านบนของกราฟฟunnel และแนะนำให้กรอกให้สามารถรับรู้ได้ว่าฟunnel นี้เกี่ยวกับเนื้อหาอะไร (เช่น: ฟunnel ระดับผู้ใช้)
  • คำอธิบายจะปรากฏเมื่อเลื่อนเมาส์ไปที่ชื่อฟunnel ซึ่งควรกรอกข้อมูลที่ต้องการให้รายละเอียดเพิ่มเติม (เช่น: ฟunnel ที่สร้างขึ้นตามลำดับจากสเตจ 1-1 ถึง 3-10)

• ในการสร้างฟunnel คุณต้องเลือกข้อมูลของเกมที่ต้องการ
  1. ตาราง: ตารางคือที่เก็บที่บันทึกล็อก (ตัวอย่างข้างต้นเลือกตารางที่บันทึกล็อกการเลื่อนระดับบัญชี)
  2. ฟิลด์: ข้อมูลที่จะตั้งค่าในช่วงฟunnel (ตัวอย่างข้างต้นเลือกระดับบัญชี)
  3. จำนวนช่วง: เลือกจำนวนช่วงของฟunnel สามารถเลือกได้สูงสุด 30 ช่วง เมื่อเลือกแล้วจะมีช่องกรอกจำนวนช่วงที่เลือกแสดงด้านล่าง
  4. ค่าช่วง: ค่าของฟิลด์ที่ช่วงตั้งเป้า ตัวอย่างเช่น หากต้องการตั้งค่าช่วงเป้าหมายของระดับผู้ใช้ 2 จะต้องกรอกค่าที่เกี่ยวข้อง ค่าที่กรอกจะกลายเป็นชื่อช่วงของฟunnel (ตัวอย่างข้างต้นกรอกค่าช่วงของฟunnel ที่เพิ่มขึ้นทีละ 2 ตั้งแต่ระดับ 2 ถึงระดับ 20)

• เมื่อกดปุ่มสร้าง จะมีฟunnel ที่ตั้งค่าไว้แสดงขึ้นมาพร้อมกับข้อมูลจำลองตามตัวอย่างด้านบน หากตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่มยืนยันเพื่อสร้างฟunnel

การสร้างแบบผสม¶

• การสร้างแบบผสมเป็นวิธีการสร้างฟunnel โดยการเลือกตารางและฟิลด์หลายๆ อย่าง
• ผู้ใช้สามารถป้อนชื่อช่วงได้

• สามารถสร้างการตั้งค่าช่วงหนึ่งการตั้งค่าบัตรสำหรับแต่ละช่วงฟunnel หากต้องการตั้งค่าช่วงเพิ่มเติม สามารถเพิ่มบัตรได้โดยการกดปุ่ม [+] และจำนวนช่วงฟunnel จะเพิ่มขึ้น
  1. ชื่อช่วง: ป้อนชื่อที่จะปรากฏในช่วงฟunnel นั้น
  2. การเลือกตารางและการเลือกฟิลด์, ค่าช่วงเหมือนกับการสร้างแบบเดี่ยว (ตัวอย่างคือการเลือกตารางและฟิลด์ที่ข้อมูลการเคลียร์สเตจถูกบันทึกไว้ และค่าของสเตจ 1-1 คือ 3160001 ดังนั้นจึงป้อนค่านั้น)

ข้อควรระวังเมื่อสร้างฟunnel¶

• เมื่อกำหนดช่วงของฟunnel ควรจัดเรียงตามลำดับที่เป้าหมายบรรลุ (เช่น หากตั้งช่วงระดับ 100 และตั้งช่วงถัดไปเป็นระดับ 2 จะทำให้ค่าของช่วงระดับ 2 สูงขึ้นและไม่สามารถวิเคราะห์ฟunnel ได้อย่างถูกต้อง)
• สามารถสร้างฟunnel ได้ทั้งหมด 15 รายการสำหรับแต่ละเกม หากสร้างครบ 15 รายการแล้ว จะไม่สามารถสร้างเพิ่มเติมได้และต้องลบฟunnel ที่มีอยู่ก่อนจึงจะสามารถสร้างใหม่ได้
• สามารถตั้งค่าช่วงของฟunnel ได้สูงสุด 30 รายการ