การสมัครสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติ

เพื่อวางแผนและดำเนินการผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิกที่ต่ออายุอัตโนมัติ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิก) เราจำเป็นต้องเข้าใจสภาพแวดล้อมการพัฒนาของ Google และ Apple และต้องมั่นใจว่าดำเนินการตามนั้น

การวางแผนการสมัครสมาชิก¶

การสมัครสมาชิกจะถูกนำไปใช้ตามบัญชีตลาด ดังนั้นผลของการสมัครสมาชิกจะต้องยังคงเป็นปกติแม้ว่าผู้ใช้จะใช้หลายแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ สำหรับผู้ใช้ที่มีบัญชีเกมหลายบัญชีในบัญชีตลาดเดียว คุณต้องกำหนดนโยบายเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของการสมัครสมาชิก เมื่อให้บริการผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิกครั้งแรก เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยกลุ่มเดียว-ผลิตภัณฑ์เดียวและขยายการสมัครสมาชิกของคุณหลังจากวิเคราะห์แนวโน้มการสมัครสมาชิกของผู้ใช้

แอปพลิเคชันหลายแพลตฟอร์ม¶

• สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ทั้ง Google และ Apple คุณต้องจัดการใบเสร็จให้เหมือนกับผลิตภัณฑ์เดียวกับ PlayerID ในเกม
• เนื่องจากความแตกต่างในบริการสมัครสมาชิกระหว่าง Google และ Apple เราจึงไม่แนะนำการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ที่สามารถอัปเกรด เปลี่ยนเกรด หรือดาวน์เกรดได้
  • เราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าเพียงผลิตภัณฑ์เดียวต่อกลุ่มการสมัครสมาชิก
• การกำหนดเวลาการใบเสร็จ
  • จำเป็นต้องตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก Google-Apple
    • ผลิตภัณฑ์เดียว: 1 วันก่อนวันหมดอายุ ~ เป็นเวลา 3 วันหลังวันหมดอายุ วันละครั้ง

นโยบายการเป็นเจ้าของบริการตาม PlayerID¶

• ใช้เฉพาะกับ Player ID ของเจ้าของใบเสร็จการสมัครสมาชิก
  • เจ้าของใบเสร็จการสมัครสมาชิก: ใบเสร็จการสมัครสมาชิกครั้งที่ 1 (Original_transaction_id, linked_purchase_token)
  • หาก PlayerID อื่นพยายามสมัครสมาชิก ให้ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกผ่านการกู้คืนและแจ้งว่าไม่ได้สมัครสมาชิก
    • ตัวอย่าง: คุณไม่สามารถสมัครสมาชิกด้วย PlayerID ปัจจุบันได้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ได้สมัครสมาชิกแล้วด้วย PlayerID อื่น [PlayerID ที่สมัครสมาชิกอยู่ในขณะนี้ xxxxxxx/ ชื่อเกม ooooo ]

ปุ่มกู้คืน (ข้อกำหนด)¶

• ต้องมีกลไกการกู้คืนสำหรับการซื้อในแอปทั้งหมดที่สามารถกู้คืนได้ตามแนวทางของ Apple (อ้างอิง)

การแก้ไขปัญหาระหว่างการดำเนินงาน¶

การเพิกถอน/คืนเงินการสมัครสมาชิกของ Google¶

ผลลัพธ์ของการสมัครสมาชิกอาจแตกต่างกันไปตามเงื่อนไขการตั้งค่าเมื่อดำเนินการคืนเงินที่ “Google Play Console (https://play.google.com) > จัดการคำสั่งซื้อ"

• หากคุณดำเนินการคืนเงินโดยไม่ตรวจสอบ “เพิกถอน”: จะคืนเงินเฉพาะจำนวนเงินสำหรับรอบที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และวันหมดอายุของการสมัครสมาชิกจะยังคงอยู่ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับรอบถัดไปจะถูกชำระโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิก
  • หากคุณเพียงแค่ตรวจสอบปุ่มคืนเงินและคืนเงิน ผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถซื้อได้อีก ในกรณีนี้ คุณต้องเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกอีกครั้งที่ "Play Store > การชำระเงินปกติ" เพื่อให้ชำระเงินโดยอัตโนมัติในเดือนถัดไป
  • 
• หากคุณตรวจสอบทั้งคืนเงินและเพิกถอน: จะคืนเงินจำนวนเงินสำหรับรอบที่เกี่ยวข้อง หากคุณตรวจสอบด้วยใบเสร็จที่คุณได้รับเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ก่อนหน้านี้ วันหมดอายุของการสมัครสมาชิกจะถูกเปลี่ยนเป็นเวลาที่การสมัครสมาชิกถูกเพิกถอน หากคุณกู้คืน ใบเสร็จจะไม่ถูกส่งไปยังตลาดและการสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ จำนวนเงินสำหรับรอบถัดไปจะไม่ถูกชำระโดยอัตโนมัติ คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกใหม่ได้ทันที
• 

การขยายระยะเวลาการสมัครสมาชิกอย่างไม่มีกำหนด¶

สามารถใช้ได้ผ่าน Google Market Console Developer API แต่ไม่แนะนำเนื่องจาก Apple ไม่ได้เสนอคุณลักษณะนี้

ขยายบริการ¶

มีโปรโมชั่นหลากหลายที่มีให้จากคอนโซลตลาดเพื่อเพิ่มและรักษาอัตราการสมัครสมาชิกของผู้ใช้ให้สม่ำเสมอ กรุณาทราบถึงสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ทดลองใช้ฟรี
  • ทดลองใช้ฟรีมีให้เฉพาะครั้งเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน
  • เพื่อป้องกันประสบการณ์ทดลองใช้ฟรีซ้ำ ควรสร้าง PID แยกสำหรับทดลองใช้ฟรี
    • เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่เลือกเฉพาะใช้ประโยชน์จากทดลองใช้ฟรี ผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกที่มีทดลองใช้ฟรีจะต้องไม่เปิดเผยต่อผู้เล่นที่เคยใช้โอกาสทดลองใช้ฟรีแล้วตามบัญชีเกมของพวกเขา

หมายเหตุ - ความแตกต่างระหว่างการสมัครสมาชิกของ Apple และ Google¶

เราขอแนะนำให้คุณเก็บการตั้งค่าเดิมไว้โดยพิจารณาจากความแตกต่างระหว่างตลาด Google และ Apple

• ระยะเวลาการสมัคร: ต่ออายุโดยอัตโนมัติตามวันที่ซื้อครั้งแรก (วันที่ & เวลา)
• ตัวอย่างการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
  • โดยทั่วไปแล้ว ค่าของผลิตภัณฑ์ควรกำหนดตามสัดส่วนกับราคาของผลิตภัณฑ์
  • อัปเกรด: เปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงกว่ามูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่คุณสมัครอยู่ในขณะนี้
  • ครอสเกรด: เปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าเท่ากับผลิตภัณฑ์ที่คุณสมัครอยู่ในขณะนี้
  • ดาวน์เกรด: เปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าต่ำกว่ามูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่คุณสมัครอยู่ในขณะนี้

• ตรวจสอบ ที่นี่ สำหรับคู่มือการพัฒนาการสมัครสมาชิก.