รายการ
Item เป็นระบบที่คุณสามารถจัดการเงินและไอเทมในเกม คุณจะสามารถส่ง/ดึงเงินและไอเทมในเกมสำหรับโปรโมชั่น (CPI/Offer-wall/Coupon) และเนื้อหาในเกม
ฟีเจอร์หลัก¶
- มีฟีเจอร์การส่ง/ดึงเงินและไอเทมในเกมต่อเกม คุณสามารถส่งหรือดึงเงินและไอเทมในเกมทั้งหมดในครั้งเดียวในหลายเซิร์ฟเวอร์ (เฉพาะสำหรับเกมเดียวเท่านั้น)
- มีฟีเจอร์ “รายการโปรด” สำหรับบุคคลในการส่ง/ดึงเงินและไอเทมในเกมที่จัดการบ่อยเพื่อลดงานที่ซ้ำซากใน CS, การดำเนินงาน ฯลฯ
- มีหน้าบันทึกที่คุณสามารถตรวจสอบความสำเร็จหรือความล้มเหลวในการส่งสำหรับการประมวลผลเงินและไอเทมในเกม
- มีฟีเจอร์การจัดการสำหรับอำนาจการร้องขอและอำนาจการอนุมัติการส่งเพื่อให้คุณจัดการกระบวนการส่งเงินในเกมได้อย่างเป็นระบบ
กระบวนการขอและอนุมัติการส่งสินค้า¶
กระบวนการส่งสินค้ามีดังนี้: “ขอการส่ง -> ตรวจสอบ -> อนุมัติ”
- คำขอ (สำหรับทุกคน): ขอการส่ง/รับไปยังผู้อนุมัติผ่านหน้า Request คำขอ สถานะคำขอจะแสดงเป็นรอดำเนินการอนุมัติ
- การตรวจสอบอนุมัติ (สำหรับผู้อนุมัติเท่านั้น): ตรวจสอบความถูกต้องของการอนุมัติสำหรับเงินเกมและไอเทม
- อนุมัติ: อนุมัติคำขอการชำระเงิน
- ปฏิเสธ: ปฏิเสธคำขอการชำระเงิน (สำหรับการป้อนประเภท/จำนวนเงินเกมที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ)
- เสร็จสิ้น (สำเร็จ): เงินเกม/ไอเทมที่ขอจะถูกส่งหากข้อมูลคำขอการส่งทั้งหมดถูกส่งอย่างถูกต้อง
- ล้มเหลว: คำขอการส่งได้รับการอนุมัติ แต่ไม่สามารถดำเนินการส่งได้เนื่องจากเหตุผลอื่น (บัญชี, ระบบ ฯลฯ)
- การตรวจสอบการส่งซ้ำ (สำหรับผู้อนุมัติเท่านั้น): ตรวจสอบกรณีที่ล้มเหลวสำหรับการส่งซ้ำ
- การส่งซ้ำ: เงินเกม/ไอเทมที่ขอจะถูกส่งใหม่หากกระบวนการส่งล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบชั่วคราว
- เสร็จสิ้น (ล้มเหลว): ไม่สามารถส่งเงินเกม/ไอเทมที่ขอได้หากกระบวนการส่งล้มเหลวเนื่องจากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง
การส่ง/รับคำขอรายการ¶
คุณจะสามารถส่งหรือรับเงิน/ไอเทมในเกมได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถดำเนินการคำขอ (การอนุมัติการส่ง/การรับ) และตรวจสอบรายการบันทึกที่ล้มเหลวได้
รายการคำขอ¶
- นี่คือหน้าจอที่คุณจะเห็นเมื่อไปที่ Console > Item > Delivering/Retrieving Items Request เมนู คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะทั้งหมดในครั้งเดียว ยกเว้นบันทึก “สำเร็จ”
- คุณจะถูกนำไปยังหน้า Request เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม “Request” ที่มุมซ้ายบน
- ใช้เมื่อขอการส่งเงินเกม (รายการ) คุณจะถูกนำไปยังหน้า Request เมื่อคุณคลิกที่นี่
- ใช้เมื่อส่งคำขอหลายรายการพร้อมกัน
- เลือกเกม คุณสามารถเลือกตามเซิร์ฟเวอร์ได้เช่นกัน หากคุณได้ลงทะเบียน URL เซิร์ฟเวอร์เกมในเมนูการจัดการรายการ
- เลือกเหตุผลในการขอการส่ง/รับเงินเกม (รายการ) (รายการใน Backoffice จะแสดงเฉพาะรายการ ‘manual’ การส่ง/รับ)
- สถานะ: ตรวจสอบสถานะการอนุมัติของรายละเอียดที่ขอ
- รอการอนุมัติ: เงินเกม (รายการ) ที่ขออยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยผู้อนุมัติว่าจะอนุมัติหรือปฏิเสธ
- ปฏิเสธ: คำขอถูกปฏิเสธโดยผู้อนุมัติ
- ล้มเหลว: คำขอได้รับการอนุมัติ แต่ล้มเหลวในการดำเนินการส่งเนื่องจากข้อผิดพลาดของบัญชีหรือระบบบางอย่าง
- ป้อนค่าหมายเลข ID เพื่อค้นหา (หมายเลข ID สนับสนุนจะแตกต่างกันไปตามเกม)
- หมายเลข ID สนับสนุน: VID, UID, Hive Membership id, appcenterid, momoid, channel-uid, และ xiaomiuid
- ค้นหาตามข้อมูลของผู้ขอ (Groupware ID หรือชื่อภาษาอังกฤษ)
- ค้นหาตามช่วงเวลา
รายละเอียดรายการคำขอ¶
คุณสามารถตรวจสอบบันทึกของสถานะ “รอการอนุมัติ”, “ล้มเหลว” และ “รอ” เกี่ยวกับการส่ง/ดึงคำขอ ยกเว้นบันทึก “สำเร็จ” คลิกปุ่ม [รายละเอียด] ในคอลัมน์สถานะเพื่อดู
[ข้อมูลรายละเอียด > รอการอนุมัติ]
[ข้อมูลรายละเอียด > สถานะที่ถูกปฏิเสธ/ล้มเหลว]
หน้าเรียกร้อง¶
- คุณสามารถทำการเรียกร้องเงินเกมสำหรับการส่ง/รับต่อเกม หน้าเว็บรองรับฟีเจอร์ “รายการโปรด” สำหรับรายการเรียกร้องที่ใช้บ่อยและฟีเจอร์ในการทำการเรียกร้องหลายรายการสำหรับการส่ง/รับทั้งหมดในครั้งเดียว
- สำหรับการเรียกร้องการชำระเงินแบบกลุ่ม คุณสามารถอัปโหลดได้สูงสุด 100,000 รายการและดาวน์โหลดเพื่อดูผลลัพธ์การชำระเงินผ่าน CSV
- ตั้งค่าข้อมูลเกี่ยวกับชื่อเกม, เหตุผลในการเรียกร้อง, การเลือกส่ง/รับ, ประเภทและจำนวน จากนั้นลงทะเบียนในฟีเจอร์ “รายการโปรด” ของแต่ละรายการ (ตั้งค่าข้อมูลทั้งหมดและคลิกที่ไอคอนดาวเพื่อบันทึก)
- เลือกชื่อเซิร์ฟเวอร์เกม คุณสามารถทำการเรียกร้องไปยังเซิร์ฟเวอร์เกมหลายตัวในครั้งเดียว
- เลือกเหตุผลในการเรียกร้อง
- หากคุณเลือก อื่น ๆ สำหรับเหตุผลในการเรียกร้อง คุณสามารถป้อนsubreason ที่กำหนดในเกมเป็นรายละเอียด
- ข้อความการชำระเงินของรายการ (ข้อความในกล่องข้อความ) ต้องถูกบันทึกเป็นหลายภาษา สำหรับแต่ละเหตุผลในการเรียกร้องในเซิร์ฟเวอร์เกม ดังนั้นข้อความการชำระเงินที่เหมาะสมกับเหตุผลในการเรียกร้องและภาษาของเกมจึงจะแสดง
- "reason" และ "subreason" ใช้ได้เฉพาะกับเกมที่สมัครเท่านั้น
- เลือกที่จะเรียกร้องการส่งหรือการรับรายการ
- เลือกรายการสำหรับการส่ง/รับ
- เลือกจำนวน
- คุณสามารถทำการเรียกร้องเงินเกมหลายรายการในครั้งเดียวโดยการเพิ่มหรือลบรายการผ่านปุ่ม เพิ่มรายการ หรือ ลบรายการ
- หมายเลขใบสั่งซื้อ (ไม่บังคับ): ป้อนหมายเลขใบสั่งซื้อเพื่อป้องกันไม่ให้ส่งรายการออกอีกครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดในการส่งของ Google Play
- การตั้งค่าช่วงเวลา: ตั้งค่าช่วงเวลาที่รายการจะถูกส่ง หมวดหมู่ที่เปิดเผยเฉพาะสำหรับเกมที่รองรับ
- ป้อน ID: หากหมายเลขน้อยกว่า 30,000 คุณสามารถป้อนรายการของ ID ที่จะส่ง/รับ
- ลงทะเบียนไฟล์
-
- ลงทะเบียนไฟล์ปกติ
- หากหมายเลขไม่เกิน 100,000 คุณสามารถอัปโหลดผ่านไฟล์ประเภท CSV
- พิมพ์ “Enter” เพื่อแยก ID (ไม่มีช่องว่าง)
- จะมีป๊อปอัปยืนยันเมื่อ ID ซ้ำกัน
- ลงทะเบียนไฟล์ปกติ
-
- ข้อความการส่ง: รายการที่แสดงเฉพาะในเกมที่รองรับ ลงทะเบียนในเมนูการจัดการข้อความการมอบรายการ
- ความคิดเห็นในการเรียกร้อง: ป้อนเหตุผลสำหรับการเรียกร้องหรือข้อความอื่น ๆ ไม่จำเป็นต้องกรอก
คำขอแบบกลุ่ม¶
- โครงสร้างทั่วไปเหมือนกับคำขอเดียว แต่รายการที่ต้องส่งและผู้ใช้ที่ต้องชำระเงิน ฯลฯ จะต้องเขียนเป็นไฟล์เพื่อลงทะเบียน กรุณาโหลดและใช้เทมเพลต
- แม้ว่าจะอัปโหลดเป็นคำขอแบบกลุ่ม มันจะถูกลงทะเบียนเป็นคำขอเดียวสำหรับเงื่อนไขด้านล่าง มิฉะนั้น จะถูกลงทะเบียนเป็นคำขอแยก
- หากการชำระเงินหรือการเรียกคืน รหัสรายการ จำนวน และหมายเลขคำสั่งชำระเงิน (ไม่บังคับ) เหมือนกัน จะถูกสร้างเป็นคำขอเดียว
การส่ง/การดึงบันทึกความสำเร็จ¶
คุณสามารถตรวจสอบบันทึกความสำเร็จเกี่ยวกับการส่งและการดึงเงินและไอเทมในเกม เฉพาะบันทึก “ความสำเร็จ” ที่เกี่ยวกับการส่งและการดึงคำขอเท่านั้นที่จะมีให้ และคุณสามารถดูรายละเอียดเมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม [ข้อมูลเพิ่มเติม] ในคอลัมน์สถานะ。
[คลิก “ข้อมูลเพิ่มเติม” เพื่อดูรายละเอียด]
- ① ผู้ใช้ : UID, VID, PlayerID
- ② additionalInfo’s Key และข้อมูล ไม่ปรากฏสำหรับการลงทะเบียนปกติ
- ③ สาเหตุของความสำเร็จหรือความล้มเหลว