การชำระเงิน PG

การชำระเงิน PG สามารถใช้ได้ทั้งบน PC และมือถือ。

นโยบายการชำระเงิน PG¶

กระบวนการชำระเงิน PG¶

① เลือกผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อในร้านค้าในเกม

② แสดงหน้าจอเลือกวิธีการชำระเงินในเว็บวิวภายนอกหน้าจอเกม

• ภาษา: ภาษาเกม
• สกุลเงิน: hive_country ที่ SDK ส่งไป หากไม่มี จะตรวจสอบประเทศจาก IP และแสดงเป็นสกุลเงินของประเทศ
• ชื่อผลิตภัณฑ์สำหรับการชำระเงินจะแสดงใน Console > Billing > IAP v4 > การจัดการ Market PID หากไม่มีชื่อผลิตภัณฑ์ในภาษาที่จะแสดง จะมีการแสดงเนื้อหาที่ป้อนในชื่อผลิตภัณฑ์ภาษาอังกฤษ
• การตั้งค่าวิธีการชำระเงินสามารถทำได้ใน Console > Billing > การตั้งค่าการชำระเงิน PG > การตั้งค่าบริษัท PG

③ เรียกหน้าชำระเงินของบริษัท PG สำหรับประเทศและแสดงในเว็บเบราว์เซอร์

• หน้าข้อผิดพลาดจะแสดงเมื่อไม่ใช่ประเทศที่เป็นเป้าหมายการชำระเงิน

④ ไปยังหน้าสำเร็จเมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ หน้าสำเร็จจะแสดงในภาษาของเบราว์เซอร์。

การนำการชำระเงิน PG ไปใช้ในร้านค้าออนไลน์¶

กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เมื่อสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้า

① ออก AppID สองตัวโดยไปที่ Console > App Center.

• AppID สำหรับการเข้าสู่ระบบเว็บ
  • เลือก AppID สำหรับการเข้าสู่ระบบเว็บ
  • เลือกการใช้งานเป็นเว็บไซต์
  • หากคุณมี AppID ที่ออกให้สำหรับการใช้งานเว็บไซต์อยู่แล้ว คุณสามารถใช้ AppID ที่มีอยู่ได้
• AppID สำหรับการชำระเงิน
  • เลือก AppID ของเกม
  • เลือก OS – Windows, ตลาด – การจัดจำหน่ายตรง

② ตั้งค่ารายละเอียดของ AppID สำหรับการเข้าสู่ระบบเว็บ

• กรอกค่าคีย์ IdP ทั้งหมดในข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• ตั้งค่าการใช้งาน IdP สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• กรอกที่อยู่เว็บไซต์ที่จะกลับไปหลังจากเข้าสู่ระบบใน URI การเปลี่ยนเส้นทางในการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบผ่านเว็บ

③ ลงทะเบียนข้อมูลบริษัท PG โดยไปที่ Console > Billing > Payment Environment Settings > PG Company Settings.

④ ลงทะเบียน PID ตลาดใน AppID การชำระเงินที่สร้างขึ้นในขั้นตอนที่ 1 โดยไปที่ Console > Billing > In-app Payment > Register Market PID.

⑤ พัฒนาเว็บไซต์ด้วย API การเข้าสู่ระบบเว็บและ API การชำระเงิน PG เว็บ

• ไปที่ Web Login API
• ไปที่ Web PG Payment API

การเตรียมงาน¶

1. การตั้งค่าแพลตฟอร์มการชำระเงิน PG¶

• เมื่อใช้ PortOne
  • ลงทะเบียน URL การตอบกลับเซิร์ฟเวอร์ IAP และตั้งค่าบริษัท PG ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ PortOne
    • ลงทะเบียน URL ทั่วไปสำหรับการส่ง webhook ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ PortOne > การตั้งค่าระบบ > การตั้งค่า webhook
  • Webhook URL
    • เชิงพาณิชย์: https://store.withhive.com/payment/result_processing/import
    • Sandbox: https://sandbox-store.withhive.com/payment/result_processing/import 
  • โปรดทราบ
    • เนื่องจาก PortOne ไม่ให้บริการการทดสอบการชำระเงินใน sandbox เราขอแนะนำวิธีการต่อไปนี้สำหรับการทดสอบ
    • สร้างบัญชี PortOne สองบัญชีสำหรับบริการเชิงพาณิชย์และการทดสอบ บัญชีผู้ดูแลระบบสำหรับคอนโซล PortOne สามารถสร้างบัญชีได้โดยไม่คำนึงถึงสัญญาจริง
    • ลงทะเบียน URL เชิงพาณิชย์ในบัญชีเชิงพาณิชย์ของ PortOne และลงทะเบียนข้อมูลบริษัท PG จริง ฯลฯ ในคอนโซลสด
    • ลงทะเบียน URL sandbox ในบัญชีทดสอบของ PortOne และลงทะเบียนข้อมูลบริษัท PG ทดสอบ ฯลฯ ในคอนโซล sandbox
    • หากใช้บัญชี PortOne จริงเพียงบัญชีเดียวสำหรับบริการเชิงพาณิชย์ ให้เชื่อมต่อกับ sandbox เมื่อสมัครครั้งแรกและเปลี่ยนเป็น URL เชิงพาณิชย์สำหรับบริการอย่างเป็นทางการ
    • อย่าเปลี่ยนเป็นที่อยู่ sandbox หลังจากเปลี่ยนเป็น URL เชิงพาณิชย์ โปรดทราบว่าการชำระเงินของผู้ใช้จริงจะถูกประมวลผลเป็นการชำระเงินทดสอบ
    • หากคอนโซล PortOne ตั้งค่าบริษัท PG เป็นการทดสอบ ประวัติการทำธุรกรรมจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติในวันถัดไป เกมในบริการเชิงพาณิชย์ต้องไม่ตั้งค่าเป็นการทดสอบ
• เมื่อใช้ Xsolla
  • ขอให้สร้างโครงการย่อยไปยังสำนักงานธุรกิจแพลตฟอร์มและออก Project id และ Secret Key
• เมื่อใช้ MyCard ผ่านสัญญาโดยตรง
  • เลือก MyCard เป็นประเทศบริการโดยไปที่ Console > การตั้งค่าบริษัท PG และสร้าง hash key
  • กรอก hash key ที่ออกโดยคอนโซลและ IP, URL, และข้อมูลการลงทะเบียนบริษัทลูกค้าสำหรับการชำระเงินในแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่จัดเตรียมโดย MyCard และส่งให้ MyCard ดาวน์โหลดข้อมูล IP และ URL จากไฟล์แนบด้านล่างดาวน์โหลดข้อมูล IP & URL
  • หลังจากนั้น รับ FaServiceID จาก MyCard และกรอกในการตั้งค่าบริษัท PG ของคอนโซล
  • โปรดทราบ
    • จำนวนเงินชำระเงินขั้นต่ำและสูงสุดจะถูกกำหนดตามสกุลเงินของแต่ละวิธีการชำระเงิน ดังนั้นโปรดระมัดระวังเมื่อกำหนดราคาสินค้า
    • จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อขอชำระเงินสำหรับสินค้าที่อยู่นอกช่วงราคาที่ใช้ได้

2. การตั้งค่าคอนโซล¶

• การตั้งค่าชั้นราคา
  • ตำแหน่งเมนู: คอนโซล > การเรียกเก็บเงิน > การจัดการราคาสโตร์ > ชั้นราคา
  • คำแนะนำการตั้งค่าชั้นราคา
• ลงทะเบียน Market PID
  • ตำแหน่งเมนู: คอนโซล > การเรียกเก็บเงิน > การซื้อในแอป > การลงทะเบียน Market PID
  • คำแนะนำการลงทะเบียน Market PID
• การตั้งค่าการชำระเงิน PG
  • ตำแหน่งเมนู: คอนโซล > การเรียกเก็บเงิน > การตั้งค่าสภาพแวดล้อมการชำระเงิน > การตั้งค่าบริษัท PG
  • คำแนะนำการตั้งค่าบริษัท PG

คู่มือการตั้งค่า PG¶

วิธีการตั้งค่า PG¶

คุณสามารถกำหนดค่าข้อมูล PG ตาม App IDs โดยมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

การตั้งค่าเฉพาะบุคคล¶

• กำหนดข้อมูล PG สำหรับ App ID เดียว
• คลิกที่ ไอคอนแก้ไข สำหรับ App ID หรือเลือก App ID และคลิกที่ ปุ่มแก้ไข เพื่อไปยังหน้าการตั้งค่า PG

การตั้งค่าชุด¶

• ใช้ข้อมูล PG เดียวกันกับ App ID ที่เลือกทั้งหมดในครั้งเดียว
• เพื่อใช้ข้อมูล PG เดียวกันกับ App ID ที่เลือกทั้งหมด ให้เลือก App ID ที่ต้องการและคลิกที่ ปุ่มแก้ไข
• สำหรับการตั้งค่าหลายรายการ การตั้งค่าที่มีอยู่สามารถแตกต่างกันระหว่าง App ID ดังนั้นข้อมูลก่อนหน้านี้จึงไม่สามารถดึงกลับมาได้โดยอัตโนมัติ
• หากจำเป็น ให้คลิกที่ ปุ่มโหลดการตั้งค่าที่มีอยู่ เพื่อนำเข้าข้อมูล PG จาก App ID ที่เฉพาะเจาะจงและดำเนินการตั้งค่า
• เมื่อบันทึกแล้ว ข้อมูล PG ปัจจุบันจะถูกนำไปใช้กับ App ID ที่เลือกทั้งหมด

โหลดการตั้งค่าเดิม¶

ใช้ฟีเจอร์ โหลดการตั้งค่าที่มีอยู่ หากคุณต้องการอ้างอิงหรือใช้ข้อมูล PG จาก App ID อื่น

• หลังจากคลิกปุ่มและเลือก App ID ที่ต้องการ การตั้งค่า PG จะถูกนำเข้า

• หลังจากโหลดแล้ว ให้แน่ใจว่าได้เข้าสู่การตั้งค่าของแต่ละแพลตฟอร์ม PG และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การเลือกประเทศบริการ¶

คุณสามารถเลือกประเทศที่แต่ละแพลตฟอร์ม PG จะมีให้บริการ การชำระเงินจะดำเนินการเฉพาะในประเทศที่เลือกเท่านั้น

การตั้งค่าบริษัท PG¶

การตั้งค่า PortOne¶

• ข้อมูลพื้นฐาน
  • ป้อนข้อมูลเดียวกันที่ลงทะเบียนในการตั้งค่าระบบของ PortOne Admin Console
  • หากมีร้านค้าสาขา รหัส Tier จะต้องถูกป้อน
  • สำหรับการรวมโดยตรงกับ Naver Pay ค่าของ Chain ID จะต้องถูกป้อน

• ข้อมูลวิธีการชำระเงิน
  • รายชื่อบริษัท PG ที่ตั้งไว้ใน PortOne Admin Console จะถูกนำเข้ามาโดยอัตโนมัติ
  • เมื่อเลือกวิธีการชำระเงิน สำหรับ KCP คุณต้องตรวจสอบ PG ID และเปิดใช้งานให้ตรงกับ PortOne Admin Console
  • หากวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานโดย PG ID แตกต่างจากที่อยู่ใน PortOne Admin Console อาจไม่แสดงผลอย่างถูกต้อง
  • หากต้องการหน้าชำระเงินทดสอบสำหรับสัญญาบริษัท PG คุณสามารถคัดลอก URL หน้าตัวอย่างและให้กับบริษัท PG ได้

การตั้งค่า MyCard¶

• ข้อมูลพื้นฐาน
  • ป้อน FacServiceID ที่ MyCard ให้มา
  • คลิกปุ่มสร้างอัตโนมัติเพื่อสร้างหมายเลขการตรวจสอบสิทธิ (Hash Key)
  • คัดลอกหมายเลขการตรวจสอบสิทธิ (Hash Key) ที่สร้างขึ้นแล้ว ป้อนลงในแบบฟอร์มคำขอการลงทะเบียน MyCard และส่งไปยัง MyCard
  • หากคุณต้องการใช้หมายเลขการตรวจสอบสิทธิ (Hash Key) ที่ลงทะเบียนไว้แล้ว ให้ป้อนโดยตรง
• ข้อมูลวิธีการชำระเงิน
  • รองรับเฉพาะ Mycard เป็นวิธีการชำระเงิน

การตั้งค่า Xsolla¶

• ข้อมูลพื้นฐาน
  • ป้อน Project ID และ Secret Key จาก Xsolla Console > Project Settings > General Settings.
• ข้อมูลวิธีการชำระเงิน
  • เลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการใช้.
  • เลือกประเทศเพื่อดูวิธีการชำระเงินที่รองรับตามประเทศ.
  • ใช้ Preview เพื่อตรวจสอบล่วงหน้าว่าวิธีการชำระเงินใดจะแสดงสำหรับแต่ละประเทศ.
    • หากคุณเลือกประเทศ วิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานซึ่งรองรับในประเทศนั้นจะปรากฏในตัวอย่าง.
    • หากคุณไม่เลือกประเทศ ตัวอย่างจะแสดงวิธีการชำระเงินตามประเทศบริการที่เลือกแรก.

การตั้งค่าการแจ้งเตือนการชำระเงิน PG¶

ทันทีที่การชำระเงินสำเร็จหรือถูกยกเลิก ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งไปยัง URL ที่ป้อน เกมสามารถใช้ผลลัพธ์นี้เพื่อตรวจสอบใบเสร็จและส่งมอบสินค้าที่ซื้อให้กับผู้ใช้ หากไม่มีเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดไว้ ฟิลด์นี้สามารถเว้นว่างไว้ได้ ในกรณีนั้น เกมจะต้องสอบถามธุรกรรมที่ยังไม่ได้ชำระโดยตรงและดำเนินการตรวจสอบใบเสร็จ

• ข้อมูลการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์: ส่งข้อมูลความสำเร็จหรือการยกเลิกไปยัง URL ที่ป้อนทันที
• ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด: ส่งรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด (ความสำเร็จ, การยกเลิก, การคืนเงิน, การชำระเงินใหม่โดยผู้ใช้) ไปยัง URL ที่ป้อนทันที

การสอบถามและการยกเลิกการชำระเงิน PC¶

ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดของ PortOne หรือ Xsolla ในหน้าเดียวและยกเลิกโดยตรงหากจำเป็น Terminal 3 ของ Paymentwall จะส่งคำขอยกเลิกการชำระเงินแทนการยกเลิกการชำระเงินทันที และต้องยืนยันว่าการยกเลิกเสร็จสมบูรณ์ในคอนโซลเทอร์มินัล 3

• บริษัท PG และวิธีการชำระเงิน
  • รายการของ PG ทั้งหมดที่บริษัทจัดเตรียมไว้จะถูกนำเสนอเป็นตัวเลือกเสริม ไม่ว่าจะมีการเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินในการตั้งค่าบริษัท PG หรือไม่ก็ตาม
• สถานะ
  • PG
    • ชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ - การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว
    • ชำระเงินล้มเหลว - การชำระเงินล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการชำระเงิน เป็นต้น
    • ชำระเงินรอดำเนินการ - การชำระเงินไม่ได้ทำทันทีเนื่องจากการโอนเงินบัญชี เป็นต้น
    • คำขอยกเลิก - คำขอยกเลิกการชำระเงิน
    • ยกเลิกเสร็จสมบูรณ์ - การชำระเงินถูกยกเลิกอย่างถูกต้อง ไม่สามารถยืนยันได้ว่าการชำระเงินที่เทอร์มินัล 3 ได้ถูกยกเลิกหรือไม่
    • การยกเลิกล้มเหลว - คำขอยกเลิกล้มเหลว
    • ไม่สมบูรณ์ - การชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากผู้ใช้ปิดหน้าต่างการชำระเงินหรือคลิกยกเลิกการชำระเงินก่อนการชำระเงิน
  • Steam
    • รับคำสั่งซื้อ
    • ยอมรับการชำระเงิน (ผู้ใช้)
    • ยกเลิกการชำระเงิน
    • คืนเงินการชำระเงิน
    • คืนเงินบางส่วน
    • การชำระเงินที่ผิดกฎหมาย
    • การฉ้อโกงคำสั่งซื้อ
    • การฉ้อโกงการเรียกคืนเงิน
    • การยกเลิกการชำระเงินล้มเหลว
• ยอดรวมการชำระเงิน: ยอดรวมการชำระเงิน: ผลรวมของเงื่อนไขการค้นหาทั้งหมดที่ไม่รวมการดำเนินการที่ไม่ก้าวหน้า
• จำนวนการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์: จำนวนการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์: จำนวนการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ที่ไม่รวมการยกเลิก
• ยอดรวมการยกเลิก/การยกเลิก: ยอดรวมการยกเลิก/จำนวนการยกเลิก: ยอดรวมและจำนวนกรณีที่ถูกยกเลิก
• ราคาสินค้า: ราคาสินค้าในสกุลเงินที่แสดงซึ่งตั้งค่าในระดับราคา
• Game_Payload_info: ค่าที่ได้รับจากเซิร์ฟเวอร์เกมที่จะใช้เป็นตัวชี้วัดเพิ่มเติมใน Analytics ผ่าน API การส่งผลลัพธ์การชำระเงินของสินค้า
• IAP_Payload: เมตาดาต้าการซื้อที่กำหนดเองโดยนักพัฒนาแอป
• ข้อควรระวัง
  • ประวัติการชำระเงินในคอนโซลที่มีค่าการตั้งค่าจากก่อนการเปลี่ยนแปลงไม่สามารถยกเลิกได้หากคุณแก้ไขค่าตัวเลือกในการตั้งค่าบริษัท PG
    • ตัวอย่างที่ 1: ข้อมูลการชำระเงิน Xsolla ที่มีอยู่ไม่สามารถยกเลิกในคอนโซลหากคุณเปลี่ยนจากการใช้ Xsolla เป็น PortOne ในการตั้งค่าบริษัท PG
    • ตัวอย่างที่ 2: ประวัติการชำระเงินตั้งแต่ช่วงเวลาที่ใช้รหัสระดับไม่สามารถยกเลิกในคอนโซลหากรหัสระดับถูกใช้และจากนั้นถูกลบในตั้งค่าบริษัท PG
  • หากคุณยกเลิกข้อมูลการชำระเงินโดยตรงในคอนโซล I'mport ขึ้นอยู่กับบริษัท PG รายละเอียดการยกเลิกอาจไม่ถูกส่งไปยังคอนโซล ดังนั้นโปรดลองยกเลิกผ่านแผงแทน

การประมวลผลรายการการชำระเงิน PC¶

ในเมนูนี้ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของการชำระเงิน PG ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ตามปกติ คลิกที่ส่งซ้ำเพื่อทำให้กระบวนการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์และชำระค่าสินค้าที่ซื้อ หากการส่งซ้ำสำเร็จ มันจะหายไปจากผลการค้นหา

• ตำแหน่งเมนู: คอนโซล > การเรียกเก็บเงิน > IAP v4 > ประวัติการชำระเงิน PG ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์

การปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคสื่อดิจิทัลของแคลิฟอร์เนีย (AB 2426)¶

• เนื่องจากการบังคับใช้ “Digital Media Consumer Protection Act (AB 2426)” ของรัฐแคลิฟอร์เนีย จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าพวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของการซื้อเนื้อหาดิจิทัลจริงๆ ข้อความที่สะท้อนนโยบายนี้จะแสดงใน UI การชำระเงิน PG ข้อความนี้จะแสดงเฉพาะเมื่อประเทศถูกตั้งค่าเป็นสหรัฐอเมริกาและภาษาถูกตั้งค่าเป็นภาษาอังกฤษ (en)。
• การคลิกที่ เรียนรู้เพิ่มเติม จะเปิดลิงก์ข้อกำหนดในการให้บริการที่ตั้งค่าใน Console > Provisioning > Terms.