ส่งอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า

ในหน้าส่งอีเมลให้คำปรึกษา คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าได้โดยตรง ใช้ฟีเจอร์นี้เมื่อต้องการส่งคำแนะนำแยกต่างหากที่ไม่ใช่การตอบกลับคำถาม

หากต้องการส่งอีเมลให้คำปรึกษา ต้องมีการลงทะเบียนบัญชีอีเมลสำหรับตอบกลับอย่างน้อย 1 บัญชี ที่อยู่อีเมลผู้ส่งจะใช้ที่อยู่ที่ตั้งค่าเป็น อีเมลหลัก จากบัญชีอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ในรายการลายเซ็น ให้เลือกเทมเพลตลายเซ็นตามภาษาที่ลงทะเบียนไว้

อีเมลที่ส่งแล้วสามารถตรวจสอบได้ในกล่องตอบกลับการให้คำปรึกษาในรายการอีเมล