ข้ามไปที่เนื้อหา

ลงทะเบียน FAQ

ลงทะเบียนและจัดการคำถามที่พบบ่อยที่จะถูกเปิดเผยในศูนย์บริการลูกค้าของ Hive

ลงทะเบียนคำถามที่พบบ่อยใหม่

คุณสามารถลงทะเบียนเกม/คำถามที่พบบ่อยทั่วไปต่อภาษาได้ คลิกที่ปุ่มเขียนในรายการคำถามที่พบบ่อย

กรอกชื่อเรื่องและเนื้อหาแล้วคลิกที่ปุ่มบันทึก คำถามที่พบบ่อยที่ลงทะเบียนจะถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ



การจัดการรายการคำถามที่พบบ่อย

ตั้งค่าลำดับและการตั้งค่าการเปิดเผยของคำถามที่พบบ่อยที่ลงทะเบียนไว้

  1. เลือกเกม: คุณต้องเลือกเกมสำหรับ FAQ ต่อเกมเพื่อเปิดปุ่มบันทึกคำสั่งของหมายเลข 2 และสำเนา FAQ
  2. บันทึกคำสั่ง: คุณสามารถลากและวาง FAQ เพื่อเปิดใช้งานปุ่มบันทึกคำสั่งและเปลี่ยนลำดับ
    • คุณยังสามารถเปลี่ยนลำดับของ FAQ ที่ตั้งสถานะการเปิดเผยเป็นปิดได้ อย่างไรก็ตาม FAQ เหล่านี้จะไม่แสดงในหน้าของ FAQ ที่ผู้ใช้เห็น
  3. กรุณาอ่าน!: FAQ ที่ถูกตรวจสอบว่า กรุณาอ่าน! จะถูกแสดงในหมวดหมู่ FAQ กรุณาอ่าน! สำหรับแต่ละรายการ
  4. เปิดเผย: FAQ จะถูกแสดงในบริการลูกค้าของ Hive เมื่อถูกตั้งค่าเป็นเปิด
  5. สำเนา FAQ: เสนอฟังก์ชันการคัดลอกสำหรับ FAQ ปกติและ FAQ เฉพาะเกม เลือก FAQ, เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการคัดลอก FAQ ไปยัง, และจากนั้นคลิกปุ่มคัดลอก
    • สำหรับการคัดลอก FAQ เฉพาะเกม คุณต้องเลือกเกม ประเภทการสอบถาม และปุ่มคัดลอกตามลำดับ
    • รายการซ้ำจะถูกคัดลอกไปที่ด้านล่างสุดของ FAQ ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในขณะที่สถานะการเปิดเผยถูกปิดอยู่


ⓐ คำถามที่พบบ่อยทั่วไป


ⓑ คำถามที่พบบ่อยเฉพาะเกม