ลงทะเบียนบัญชีใหม่

การรวมบัญชีอีเมลช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบทั้งคำถามบริการลูกค้าในเกมและคำถามทั่วไปทางอีเมลได้

การตั้งค่าการรวมอีเมล¶

ตั้งค่าให้เป็นสถานะที่สามารถซิงค์ Gmail ได้

1. คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าที่ด้านบนของ Gmail.
2. คลิกที่ดูการตั้งค่าทั้งหมด.
3. คลิกที่แท็บการส่งต่อและ POP/IMAP.
4. ตั้งค่าการเข้าถึง IMAP เป็นเปิดใช้งาน IMAP.
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ.

การตั้งค่าบัญชี Google¶

การตรวจสอบ 2 ขั้นตอนในการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ Google รวมถึงการกำหนดค่ารหัสผ่านแอป เป็นสิ่งจำเป็น

1. คลิกที่โปรไฟล์บัญชีของคุณที่มุมขวาบน
2. คลิกจัดการบัญชี Google ของคุณ
3. เลือกแท็บความปลอดภัย
4. เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอน
5. ออกพาสเวิร์ดแอปเพื่อให้ลงทะเบียนในฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
6. เลือกอีเมลและโทรศัพท์มือถือของคุณในส่วนแอปและอุปกรณ์
7. จำรหัสผ่าน 16 หลัก

ลงทะเบียนบัญชีใหม่ในคอนโซล¶

ลงทะเบียนข้อมูลใหม่สำหรับการรวม Gmail ในการสนับสนุนลูกค้า

1. คลิกที่ปุ่ม ลงทะเบียนบัญชีใหม่ ในเมนู ศูนย์ลูกค้า > อีเมล > การตั้งค่าบัญชี.
2. คุณต้องลงทะเบียนข้อมูลบัญชีเพื่อเชื่อมโยง กรุณาใส่อีเมลและรหัสผ่านแอปของคุณ.
3. ป้อนข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อีเมลตามที่แสดงในภาพด้านล่าง หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน กรุณาอ้างอิงที่ ลิงก์.

การทดสอบการรวม Gmail¶

หากการสนับสนุนลูกค้าเชื่อมต่อสำเร็จ จะมีการส่งอีเมลทดสอบไปยัง Gmail.
หากไม่ส่ง กรุณาคลิกที่ปุ่มทดสอบลิงก์

ตรวจสอบ Gmail ในศูนย์บริการลูกค้า¶

มันถูกเปิดเผยในฝ่ายบริการลูกค้าตามสถานะที่ยังไม่ได้อ่านของ Gmail.
อีเมลถูกเปิดเผยในเมนูสองรายการดังต่อไปนี้.

1. บริการลูกค้า > ติดต่อ > รายชื่อผู้ติดต่อ
   
2. บริการลูกค้า > อีเมล > รายชื่ออีเมล