ข้ามไปที่เนื้อหา

Funnel

Funnel การวิเคราะห์เป็นฟีเจอร์ที่วิเคราะห์ว่าผู้ใช้กี่คนที่ไปถึงส่วนเป้าหมายและผู้ใช้ใหม่กี่คนที่เข้าร่วม คุณยังสามารถวิเคราะห์ได้ว่าผู้ใช้ไปถึงส่วนเป้าหมายอย่างถูกต้องหรือไม่และในส่วนใดที่พวกเขาออกจากเกมมากที่สุด

Note

ส่วนคืออะไร?
ส่วนหมายถึงหน่วยเป้าหมายแต่ละหน่วยที่ตั้งไว้ในช่องทาง.

  • เส้นทาง: Analytics > Funnel

คู่มือหน้าจอการวิเคราะห์ Funnel

 

ด้านบนคือตัวอย่างของหน้าจอแรกที่คุณเห็นใน funnel.

  • ในหน้าจอแรก จะมี 3 funnel ที่คุณลงทะเบียนเป็นรายการโปรดจะแสดงโดยอัตโนมัติไม่ว่าคุณจะเล่นเกมอะไร
  • 3 funnel ที่สร้างขึ้นล่าสุดจะถูกแสดงหากไม่มี funnel ที่ลงทะเบียนเป็นรายการโปรด
  • คุณสามารถดูเกมที่คุณได้รับอนุญาตจาก Console เท่านั้น คุณต้องลงทะเบียนเพื่อขออนุญาตหากเกมที่คุณต้องการดูไม่แสดง
  • เลือกเกมเพื่อดู funnel(s) ของเกมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  • รายละเอียดการกรอง
    • ระยะเวลาค้นหา: เลือกระยะเวลาที่จะวิเคราะห์ ตัวอย่างข้างต้นคือหน้าจอที่ผู้ใช้ใหม่ตั้งแต่วันที่ 16 ถึง 22 ธันวาคม 2023 ถูกตั้งเป็นเป้าหมายสำหรับการวิเคราะห์
    • ระยะเวลาพื้นฐาน: ตั้งระยะเวลาเพื่อดึงข้อมูลผู้ใช้พื้นฐาน หากคุณเลือก 1 วัน ผู้ใช้พื้นฐานจะถูกกำหนดในระยะเวลา 1 วัน หากคุณเลือก 2 วัน ผู้ใช้พื้นฐานจะถูกกำหนดในระยะเวลา 2 วัน หากส่วนสุดท้ายของระยะเวลาพื้นฐานเกินวันที่สุดท้ายของระยะเวลาค้นหา จะนับเฉพาะผู้ใช้จนถึงวันที่สุดท้ายของระยะเวลาค้นหาเท่านั้น (เช่น: เมื่อระยะเวลาค้นหาตั้งแต่วันที่ 1 – 5 มกราคม และระยะเวลาพื้นฐานตั้งไว้ที่ 3 วัน ส่วนพื้นฐานแรกจะแสดงเป็นวันที่ 1 – 3 และส่วนพื้นฐานที่สองจะแสดงเป็นวันที่ 4 – 5 (วันที่ 6 จะถูกละเว้นเนื่องจากเกินระยะเวลาค้นหา) แสดงจำนวนผู้ใช้พื้นฐานในช่วงเวลานั้น)
    • ระยะเวลาติดตาม: ตั้งระยะเวลาที่ใช้ในการบรรลุเป้าหมาย หากคุณเลือก 1 วัน จำนวนความก้าวหน้าในวันที่ผู้ใช้ใหม่เข้ามาจะแสดง หากคุณเลือก 2 วัน ความก้าวหน้าจนถึงวันถัดไปจะแสดง หากระยะเวลาติดตั้งที่ตั้งไว้เกินจุดปัจจุบัน จะมีการเปิดเผยเฉพาะตัวเลขจนถึงเวลาค้นหา เวลาแสดงตาม KST (เช่น: หากระยะเวลาค้นหาตั้งแต่วันที่ 1 – 5 มกราคม และระยะเวลาติดตามตั้งไว้ที่ 10 วัน ตัวเลขของผู้ใช้ใหม่ที่เข้าร่วมในวันที่ 1 มกราคมและมีความก้าวหน้าจนถึงวันที่ 10 มกราคมจะแสดง และตัวเลขของผู้ใช้ใหม่ที่เข้าร่วมในวันที่ 2 มกราคมและมีความก้าวหน้าจนถึงวันที่ 11 มกราคมจะแสดง)
    • ประเทศ, เซิร์ฟเวอร์, ตลาด: ค่าจะแตกต่างกันไปตามผู้ใช้ของประเทศ/เซิร์ฟเวอร์/ตลาดที่เลือก คุณสามารถเลือกได้เพียงหนึ่งรายการต่อประเทศ เซิร์ฟเวอร์ และตลาด

  • Funnel คำอธิบาย
    1. ชื่อของ funnel จะถูกแสดง หากคุณวางเมาส์เหนือ จะมีคำอธิบายของ funnel แสดงเป็นเครื่องมือช่วย
    2.  ระยะเวลาที่คุณเลือกเป็นเป้าหมาย ระยะเวลาจะแสดงเป็นหน่วยวันของระยะเวลาพื้นฐาน (1 วันตามค่าเริ่มต้น) และด้านขวาจะมีผู้ใช้ใหม่ (NU) ของระยะเวลาที่เกี่ยวข้องแสดงเป็นพารามิเตอร์
    3. ส่วนเป้าหมายของ funnel แต่ละส่วนจะแสดงจำนวนของ NU ที่ผ่านในระยะเวลาติดตาม (1 วันตามค่าเริ่มต้น) ในตัวเลขและเปอร์เซ็นต์
    4. คุณสามารถตั้งค่า funnel ที่เกี่ยวข้องเป็นรายการโปรดหรือเอาออกจากรายการโปรดได้ คุณสามารถตั้งค่าได้สูงสุด 3 funnel เป็นรายการโปรดและ funnel ที่ตั้งค่าจะถูกแสดงในหน้าจอแรกของหน้าวิเคราะห์ funnel
    5. ฟังก์ชันการดาวน์โหลด สามารถดาวน์โหลดเป็นผลลัพธ์กราฟ PNG, JPEG, PDF, SVG vector, และ CSV ไฟล์
    6. ฟังก์ชันในการแก้ไข funnel และลบมัน ผู้ใช้ที่สร้าง funnel เท่านั้นที่สามารถแก้ไขหรือลบได้

ช่องทางการเข้าถึงเกม: จากการเริ่มเกมไปยังล็อบบี้

  • ส่วนฟunnel การเข้าถึงเกมคือฟunnel ที่แสดงอัตราการรักษาผู้ใช้จากจุดเริ่มต้นที่ผู้ใช้เริ่มเล่นเกมจนถึงเมื่อเขาหรือเธอมาถึงล็อบบี้เกม
  • เมื่อใช้ SDK v4.11.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ฟunnel จะถูกจัดเตรียมให้สูงสุดถึงการโปรโมตแบนเนอร์ขนาดใหญ่ Hive (1,000) เป็นมาตรฐาน
    • หากคุณส่งข้อมูลส่วนระหว่าง 10,000 ถึง 19,999 ผ่าน ฟังก์ชันการส่งบันทึกของลูกค้า คุณสามารถตรวจสอบอัตราที่เหลือสำหรับส่วนอื่นนอกเหนือจากส่วนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
  • ลำดับของฟunnel ที่สร้างขึ้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ผ่านปุ่มแก้ไข

  • ค่ามาตรฐานถูกกำหนดสำหรับ NU ในกรวยทั่วไป แต่ค่าของส่วนแรกในหมวดหมู่ที่ตั้งไว้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมดจะกลายเป็นค่ามาตรฐานในกรวยส่วนการเข้าร่วมเกม
  • รายการค่าภาคส่วนการเข้าถึง
    • มันถูกกำหนดขึ้นตามแนวทางสำหรับการไหลของเกม และลำดับการเข้าถึงจะแตกต่างกันไปในแต่ละเกม ลำดับของภาคส่วนต้องเปลี่ยนในคอนโซล Hive เพื่อให้เหมาะสมกับเกม
    • ภาคส่วนที่ไม่มีข้อมูลในช่วงการค้นหาจะถูกทำให้มองไม่เห็นโดยอัตโนมัติ

    • บันทึกต้องถูกส่งจากเกมสำหรับการเริ่มการดาวน์โหลดเพิ่มเติม (700), การดาวน์โหลดเพิ่มเติมเสร็จสมบูรณ์ (800), และช่วงเวลาที่กำหนดโดยผู้ใช้ (10,000-19,999) และการส่งบันทึกโดยใช้ ฟังก์ชันการส่งบันทึกของไคลเอนต์ เป็นสิ่งจำเป็น

      หมวดหมู่ ค่าหมายเลขส่วน คำอธิบาย
      ส่วนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า 400 ผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปใหม่ เมื่อแอปถูกติดตั้งเป็นครั้งแรกหรือเมื่อแอปถูกลบและติดตั้งใหม่
      * การอัปเดตแอปไม่รวมอยู่ในนี้ และมีความแตกต่างทางตัวเลขจาก NU ตาม playerid
      401 จุดเริ่มต้นการรีเซ็ต Hive SDK
      420 ป๊อปอัปการอัปเดต/ประกาศ
      430 ข้อตกลงการให้บริการ
      500 เลือกเซิร์ฟเวอร์เกม (ด้วยตนเอง)
      600 ป๊อปอัปการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์
      700 เริ่มการดาวน์โหลดเพิ่มเติม
      800 ดาวน์โหลดเพิ่มเติมเสร็จสมบูรณ์
      900 เข้าสู่ระบบ
      1000 แบนเนอร์ระหว่างการแสดงผล Hive Promotion
      ส่วนที่กำหนดโดยผู้ใช้ 10,000 - 19,999 ส่วนที่กำหนดโดยเกม

การสร้างช่องทาง

เนื่องจากฟunnel ถูกสร้างขึ้นจากบันทึกเกม คุณต้องถ่ายโอนบันทึกเกมไปยัง Analytics ผ่านการกำหนดบันทึกล่วงหน้า ไปที่ Console> Analytics> Log Definition เพื่อกำหนดบันทึกและคลิก ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ช่องทางที่แนะนำ

  1. ระดับ Funnel: สร้าง funnel โดยใช้ระดับของผู้ใช้ หลังจากที่คุณสร้าง funnel ที่เติบโตตามลำดับจากระดับ 2 คุณสามารถดูได้ว่าผู้ใช้ใหม่ไปถึงระดับใดและที่ระดับใดเขาหรือเธอออกจากเกมมากที่สุด
  2. ขั้นตอน Funnel: โดยการสร้าง funnel ด้วยขั้นตอน คุณสามารถเห็นได้อย่างง่ายดายว่าความสมดุลเหมาะสมกับแต่ละขั้นตอนหรือไม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับความยากได้อย่างง่ายดายหลังจากวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ออกจากเกมที่ขั้นตอนใดมากที่สุด หรือคุณสามารถจัดให้ผู้ใช้อยู่ในเกมให้นานที่สุดโดยการใส่ปัจจัยการเติบโตที่แตกต่างกันในระหว่าง
  3. บทแนะนำ Funnel: บทแนะนำซึ่งเป็นความประทับใจแรกของเกมเป็นเนื้อหาที่สำคัญมาก หากคุณสูญเสียผู้ใช้จำนวนมากในระหว่างบทแนะนำ คุณจะต้องแก้ไขบทแนะนำ
  4. คุณยังสามารถสร้าง funnel ด้วยเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น การได้รับไอเทมหรือตัวละครเฉพาะ การได้รับ Power-up Lv. 10+ Runes เป็นต้นตราบใดที่คุณมีการกำหนดล็อกสำหรับแต่ละรายการ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้าง funnel โดยการรวมเนื้อหาหลายอย่างเหมือนกับการตั้งค่าระดับผู้ใช้และขั้นตอนใน 1 funnel.

การสร้างเดียว

  • การสร้างแบบเดี่ยวช่วยให้คุณสามารถสร้าง funnel ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเพียงชิ้นเดียว เช่น ระดับผู้ใช้ เพียงเลือก แท็บการสร้างแบบเดี่ยว ที่แสดงในภาพด้านล่างเพื่อสร้าง funnel.
  • กรอกชื่อและคำอธิบายของ funnel.
    • ชื่อจะปรากฏอยู่ด้านบนของกราฟ funnel และเราขอแนะนำให้คุณกรอกข้อมูลเพื่อให้ทุกคนสามารถบอกได้ว่ามันคือ funnel ประเภทใดเพียงแค่ดูที่ชื่อ (เช่น ระดับผู้ใช้ funnel)
    • คำอธิบายคือข้อมูลรายละเอียดที่แสดงเมื่อคุณวางเมาส์เหนือชื่อ funnel. (เช่น funnel ที่สร้างขึ้นตามลำดับจาก Stage 1-1 ถึง 3-10)

 

  • ในการสร้าง funnel คุณต้องเลือกข้อมูลสำหรับเกมที่ต้องการ
    1. ตาราง: ตารางคือที่เก็บข้อมูลที่บันทึกบันทึก (ตัวอย่างข้างต้นคือการเลือกตารางที่บันทึกบันทึกการเลื่อนระดับบัญชี)
    2. ฟิลด์: ข้อมูลที่จะตั้งค่าในส่วน funnel (ตัวอย่างข้างต้นคือการเลือกระดับบัญชี)
    3. จำนวนส่วน: เลือกจำนวนส่วนของ funnel คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 30 และกล่องป้อนข้อมูลที่คุณสามารถป้อนค่าของส่วนตามจำนวนที่เลือกที่ด้านล่าง
    4. ค่าของส่วน: ค่าฟิลด์ที่แต่ละส่วนตั้งเป้าหมายเป็นเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการตั้งค่าหมายเลขเป้าหมายสำหรับระดับผู้ใช้ 2 คุณต้องป้อนค่าที่สอดคล้องกัน ค่าที่ป้อนจะเป็นชื่อของส่วน funnel (ตัวอย่างข้างต้นป้อนค่าของส่วน funnel ที่เพิ่มขึ้นในหน่วย 2 จาก Lv. 2 – 20)

  • แตะปุ่มสร้างเพื่อเปิดเผย funnel ที่คุณตั้งค่าเป็นข้อมูลจำลองตามที่กล่าวข้างต้น หากคุณตั้งค่าทุกอย่างถูกต้องให้คลิกที่ปุ่มตกลงเพื่อสร้าง funnel.

การสร้างหลายรายการ

  • การสร้างหลายรายการเป็นวิธีการสร้าง funnel โดยการเลือกหลายตารางและฟิลด์
  • ผู้ใช้สามารถป้อนชื่อของหมวดหมู่

  • คุณสามารถสร้าง 1 funnel หมวดหมู่โดยใช้การ์ดตั้งค่าหมวดหมู่ 1 ใบ หากต้องการตั้งค่าหมวดหมู่เพิ่มเติม ให้คลิกปุ่ม [+] เพื่อเพิ่มการ์ดและหมวดหมู่ funnel จะเพิ่มขึ้นด้วย
    1. ชื่อหมวดหมู่: คุณต้องป้อนชื่อที่จะปรากฏในหมวดหมู่ funnel ที่เกี่ยวข้อง
    2. การเลือกตาราง/ฟิลด์และค่าหมวดหมู่จะเหมือนกับการสร้างเดี่ยว (เกี่ยวกับตัวอย่างข้างต้น เราเลือกตารางและฟิลด์ที่ข้อมูลการเคลียร์ระดับจะถูกบันทึกและค่าของ Stage 1-1 คือ 3160001 ดังนั้นเราจึงป้อนตามนั้น)

โปรดทราบ

  • เมื่อกำหนดส่วนของ funnel คุณต้องตั้งค่าในลำดับที่บรรลุ (ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่า 100 ส่วนสำหรับระดับและตั้งส่วนถัดไปเป็นระดับ 2 ส่วน ส่วนระดับ 2 จะสูงกว่าและการวิเคราะห์ funnel จะไม่สามารถทำได้อย่างถูกต้อง)
  • คุณสามารถสร้าง funnel ได้สูงสุด 15 อันต่อเกม คุณไม่สามารถสร้าง funnel เพิ่มเติมได้หากคุณได้สร้าง 15 อันแล้วและคุณต้องลบ funnel ที่มีอยู่เพื่อสร้างเพิ่มเติม
  • คุณสามารถตั้งค่าสูงสุด 30 ส่วนสำหรับแต่ละ funnel