关键词监控系统指南

  1. 在社群設定標籤中註冊一個社群。
    1. 選擇一個專案。只有在應用中心註冊的專案才能使用。
    2. 選擇社群類型和語言。共有5種社群類型可供選擇。
    3. 檢查社群名稱,必要時進行編輯。
    4. 在社群網址中,輸入符合範例網址格式的網址。
    5. 如果您正在使用通知服務,請選擇通知。請參考第3點以獲取有關如何使用通知服務的信息。
    6. 點擊註冊按鈕以註冊您想要監控的社群。默認情況下,註冊後會自動啟用,必要時可以停用。
  2. 如果您想添加除預設之外的關鍵字,可以在關鍵字設定標籤中添加它們。
    1. 選擇關鍵字的優先級。優先級的使用方式如下:
      • 優先級1:與投訴相關的關鍵字(例如:不,無法工作,不可能)
      • 優先級2:投訴主題的關鍵字(例如:伺服器,Android等)
    2. 選擇關鍵字的語言,並選擇文本顏色和背景顏色以區分文本。
    3. 輸入關鍵字。可以同時輸入多個關鍵字,用,分隔。
    4. 點擊註冊按鈕以添加關鍵字。
  3. 如果您想使用通知服務,可以在通知設定標籤中註冊通知服務後使用它。
    1. 選擇通知方式。輸入通知名稱以區分通知。
    2. 檢查每種類型的信息檢查方法中的通知接收方法。
    3. 輸入通知網址(Telegram的機器人令牌和聊天ID)。
    4. 測試以查看通知是否正常工作。
    5. 點擊添加按鈕以添加通知。
    6. 如果您希望在註冊社群時自動選擇通知,請在下表中選擇預設。
    7. 如果您想註冊一個代表性通知,請更改底部表格中方法為“代表”的行的名稱。默認為無,您可以選擇已註冊的通知之一。