注册常见问题
註冊並管理將在 Hive 客戶中心公開的常見問題解答。
註冊新常見問題¶
您可以按語言註冊遊戲/常見問題解答。請點擊常見問題列表上的寫入按鈕。
輸入標題和內容，然後點擊保存按鈕。註冊的常見問題將自動設置為私人。
常見問題列表管理¶
設定已註冊常見問題的順序和曝光設置。
- 選擇遊戲：您需要選擇遊戲以便每個遊戲的常見問題解答顯示第2項的保存順序按鈕和常見問題解答副本。
- 保存順序：您可以拖放常見問題以啟用順序保存按鈕並更改順序。
- 您還可以更改曝光狀態設置為關閉的常見問題的順序。然而，這些常見問題將不會顯示在用戶看到的常見問題頁面上。
- 請閱讀！：標記為請閱讀的常見問題將顯示在每個項目的請閱讀常見問題類別中。
- 曝光：當常見問題設置為開啟時，將在Hive客戶服務中顯示。
- 常見問題副本：為普通常見問題和遊戲特定常見問題提供複製功能。 選擇一個常見問題，選擇您想要複製常見問題的位置，然後單擊複製按鈕。
- 要複製遊戲特定的常見問題，您需要按順序選擇遊戲、詢問類型和複製按鈕。
- 重複項將被複製到相應類別的常見問題的最底部，同時曝光狀態設置為關閉。
ⓐ 正常的常見問題複製 
ⓑ 遊戲專用常見問題複製 