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错误代码

错误弹窗

当在跨平台启动器操作过程中发生问题时,将显示错误消息和错误代码,如下图所示。

错误代码

这些是在跨平台启动器更新、应用程序安装和更新、执行以及跨平台启动器或应用程序删除过程中发生的错误代码。

跨平台启动器更新

这些是在更新跨平台启动器过程中出现的错误代码。

代码 描述 备注 错误文本
100 - 100 解析 Web Start 命令行时发生错误。 无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。 (错误代码 : 100 – 100)
100 - 100 - 1 获取启动器推广区域的游戏名称和网页(或图像)URL 时发生异常处理。 无法更新 Crossplay 启动器。请检查网络连接。 (错误代码: 100-100-1)
100 - 100 - 2 无法获取启动器推广区域的游戏名称和网页(或图像)URL。 无法更新 Crossplay 启动器。请检查网络连接。 (错误代码: 100-100-2)
100 - 102 - 001 获取启动器最新版本信息时发生异常处理。 无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。 (100-102-001)
100 - 102 - X 获取启动器最新版本信息时发生通信故障。 X : http 状态码 “无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。 (错误代码: 100 - 102 - X)"
100 - 103 获取的启动器最新版本信息返回为空值。 无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。 (100-103)
100 - 104 - 001 获取启动器最新版本信息时发生异常处理。 无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。 (100-104)
100 - 104 - X 获取启动器最新版本信息时发生通信故障。 X : http 状态码 无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。 (100-104-x)
100 - 105 - X 下载文件时发生 I/O 处理错误。 X : 200 (打开文件) 201 (写入文件) 202 (关闭文件) 无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。 (100-105-x)
100 - 106 文件下载超时。 无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。(100 – 106)
100 - 107 - X 文件下载失败。 X : 1 (不支持的协议) 2 (初始化失败) 3 (URL 格式错误) 4 (上传失败) 5 (读取错误) 6 (未知错误) 无法更新 Crossplay 启动器。请稍后再试。(100 – 107 – X)
100 - 108 文件下载后发生未知错误。 更新跨平台启动器失败。稍后再试(错误代码:100 – 108)
100 - 109 文件下载后哈希检查不匹配。 更新跨平台启动器失败。稍后再试(错误代码:100 – 109)
100 - 110 - 001 - X 运行跨平台启动器的 GCP_Updater 失败。 X : 调试系统错误代码 *仅限 Windows 更新跨平台启动器失败。稍后再试。(100 – 110 – 001 – X)
100 - 110 - 002 - X 运行跨平台启动器的 GCP_Updater 失败。 X : 调试系统错误代码 *仅限 Windows 更新跨平台启动器失败。稍后再试。(100 – 110 – 002 – X)

应用安装、更新和执行

这些是通过 Crossplay 启动器在安装、更新和执行应用时发生的错误代码。

代码 描述 备注 错误文本
200 - 100 解析 Web Start 命令行时发生错误。 无法运行 Crossplay 启动器。稍后再试。(错误代码 : 200 – 100)
200 - 101 - 001 选择游戏安装路径后,无法在设置文件中保存游戏信息。 安装游戏失败。稍后再试。(200-101-001)
200 - 101 - 002 完成游戏安装后,无法在设置文件中保存游戏信息(如安装路径、版本等)。 安装游戏失败。稍后再试。(200-101-002)
200 - 101 - 003 完成游戏安装后,无法在设置文件中保存游戏信息(如安装路径、版本等)。 游戏更新按上传版本的顺序进行,每当更新成功时,设置信息将作为目标版本(较新版本)的设置信息保存。 例如,当按顺序上传版本 v1、v2 和 v3 示例:如果版本按 v1、v2 和 v3 的顺序上传,
  • 游戏更新从 v1 进行到 v2,然后从 v2 进行到 v3。
  • 当从 v1 到 v2 的更新成功时,设置信息将保存为 v2 的设置信息,当从 v2 到 v3 的更新成功时,它将保存为 v3 的设置信息。
更新游戏失败。稍后再试。(200-101-003)
200 - 102 - 001 获取游戏版本信息时发生异常处理。 无法检查游戏信息。稍后再试。(错误代码 : 200 – 102-001)
200 - 102 - X 获取游戏版本信息时发生通信错误。 X : http 状态代码 无法检查游戏信息。稍后再试。(200-102-x)
200 - 103 - 001 获取游戏发布版本信息时发生异常处理。 无法检查游戏信息。稍后再试。(200 – 103 – 001)
200 - 103 - X 发生通信故障 获取游戏发布版本信息时发生错误。 X : http 状态码 无法检查游戏信息。请稍后再试。 (200-103-x)
200 - 104 - 001 获取特定版本游戏文件信息时发生异常处理错误。 无法检查游戏信息。请稍后再试。(200 – 104 – 001)
200 - 104 - X 获取特定版本游戏文件信息时发生通信故障。 X : http 状态码 无法检查游戏信息。请稍后再试。 (200-104-x)
200 - 105 下载游戏文件后哈希检查不匹配 下载游戏文件失败。如果您持续遇到相同问题,请重启电脑并重新安装游戏。如果同样的问题持续发生,请在其他位置安装游戏。(错误代码 : 200 – 105)
200 - 106 - X 处理下载游戏文件的 I/O 时发生错误。 X : 200 (打开文件) 201 (写入文件) 202 (关闭文件) 下载游戏文件失败。如果您持续遇到相同问题,请重启电脑并重新安装游戏。如果同样的问题持续发生,请在其他位置安装游戏。(错误代码 : 200 – 106 – X)
200 - 107 文件下载超时。 无法下载游戏文件。请稍后再试。(200 – 107)
200 - 108 - X 文件下载失败。 X : 1 (不支持的协议) 2 (初始化失败) 3 (URL 格式错误) 4 (上传失败) 5 (读取错误) 6 (未知错误) 无法下载游戏文件。请稍后再试。(200 – 108-X)
200 - 109 文件下载后发生未知错误。 无法下载游戏文件。请稍后再试。(错误代码 : 200 – 109)
200 - 110 读取 meta.json 文件失败。 处理游戏安装完成后创建游戏图标文件 * 仅限Windows 无法 检查游戏配置文件。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。(错误代码 : 200 – 110)
200 - 111 - 001 读取meta.json文件成功后,解析图标路径时发生错误。 无法 检查游戏配置文件。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。(错误代码: 200 – 111 – 001)
200 - 111 - 002 读取meta.json文件成功后,解析图标路径时发生错误。 无法 检查游戏配置文件。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。(错误代码: 200 – 111 – 002)
200 - 112 安装游戏后注册注册表失败。 在控制面板上注册游戏名称、图标、发布者和uninstaller.exe。 * 仅限Windows 游戏安装失败。请稍后再试。(200-112)
200 - 113 - 001 在获取更新游戏的补丁信息(版本之间的差异)时发生异常处理。 无法 检查游戏补丁信息。请稍后再试。(200-113-001)
200 - 113 - X 在获取补丁信息(版本之间的差异)时发生通信故障。 X : http状态码 无法检查游戏补丁信息。请稍后再试。(200-113-x)
200 - 114 由于用户PC上的游戏当前版本过旧,无法搜索CDN。 当前 安装的游戏版本无法更新。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。(200-114)
200 - 116 - X 更新游戏文件时发生错误。 游戏更新失败。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。 (200-116-X)
200 - 117 更新游戏后哈希检查不匹配 游戏更新失败。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。 (错误代码 : 200 – 117)
200 - 117-1 更新游戏文件后重命名 {file name}_patched 失败 游戏更新失败。如果重启电脑后同样的问题再次出现,您必须在控制面板中删除游戏并重新安装。 (错误代码: 200 - 117 - 1)
200 - 119 安装游戏时空间不足 由于磁盘空间不足,无法安装游戏。 (200-119)
200 - 120 读取 meta.json 文件失败。 点击游戏启动按钮后,搜索游戏可执行文件的路径并运行。 无法启动游戏。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。 (错误代码 : 200 – 120)
200 - 121 成功读取 meta.json 文件后解析游戏可执行文件的路径失败。 无法启动游戏。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。 (错误代码 : 200 – 121)
200 - 122 成功读取 meta.json 文件后获取游戏可执行文件路径时发生异常处理。 无法启动游戏。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。 (错误代码: 200 – 122-x)
200 - 123 - X 运行游戏失败。 X : 调试系统错误代码 * 仅限 Windows 无法启动游戏。请重启您的电脑,在控制面板中删除游戏,然后重新安装游戏。 (错误代码 : 200 – 123)

删除跨平台启动器或应用程序

这些是在删除跨平台启动器或应用程序时发生的错误代码。

代码 描述 备注 错误文本
300 - 100 - X 读取meta.json后解析游戏安装信息失败 X : 调试系统错误代码 * 仅限Windows 读取游戏安装文件信息时发生错误。(错误代码300-100-X)
300 - 101 - X 未能擦除额外的游戏安装数据 (例如:要额外删除的文件) 移除额外游戏安装文件时发生错误。重启后再试。如果同样的问题继续出现,请联系Hive开发者客户服务。(错误代码300-101-X)
300 - 200 - X 未能移除游戏安装文件 无法移除某些游戏文件。请转到已安装的游戏文件夹并手动删除它们。(错误代码300-200-X)
300 -600 - X 卸载游戏时发生未知错误。 移除游戏安装时发生错误。如果同样的问题继续出现,请联系Hive开发者客户服务。(错误代码300-600-X)