关键词监控系统指南

  1. 在社区设置选项卡中注册一个社区。
    1. 选择一个项目。只有在应用中心注册后才能使用。
    2. 选择社区类型和语言。总共有5种社区类型可供选择。
    3. 检查社区名称，如有必要请进行编辑。
    4. 在社区网址中，输入与示例网址格式匹配的URL。
    5. 如果您正在使用通知服务，请选择通知。有关如何使用通知服务的信息，请参考第3条。
    6. 点击注册按钮以注册您想要监控的社区。默认情况下，注册后会激活，如有必要可以停用。
  2. 如果您想添加默认提供的关键词以外的关键词，可以在关键词设置选项卡中添加它们。
    1. 选择关键词的优先级。优先级的使用如下：
      • 优先级1：与投诉相关的关键词（例如：没有、无法工作、不可能）
      • 优先级2：投诉主题的关键词（例如：服务器、Android等）
    2. 选择您的关键词的语言，并选择文本颜色和背景颜色以区分文本。
    3. 输入关键词。多个关键词可以同时输入，用,分隔。
    4. 点击注册按钮以添加关键词。
  3. 如果您想使用通知服务，可以在通知设置选项卡中注册通知服务后使用它。
    1. 选择通知方式。输入通知名称以区分通知。
    2. 检查每种类型的信息检查方法中的通知接收方式。
    3. 输入通知URL（Telegram的bot令牌和聊天ID）。
    4. 测试以查看通知是否正常工作。
    5. 点击添加按钮以添加通知。
    6. 如果您希望在注册社区时自动选择通知，请在下表中选择默认值。
    7. 如果您想注册一个代表性通知，请更改底部表格中方法为“代表”的行的名称。默认值为无，您可以选择已注册的通知之一。