细分¶

概要¶

细分是通过设置条件对用户进行分类的功能。通过细分功能可以对用户分类，并利用创建的细分快照开展定向活动。

可以设置游戏 SDK 集成后默认提供的 40 种以上属性条件，并通过客户端日志发送功能将自行发送的属性用于创建细分。

可以做什么？¶

业务/营销负责人¶

• 可通过组合支付金额·接入天数等条件定义鲸鱼用户、沉睡用户等目标群体，并用于活动。
• 可设置快照计划，每天自动提取最新用户列表并连接到定向活动。
• 可基于特定国家·市场创建细分，轻松管理地区活动对象。

数据分析师¶

• 可将细分用作图表·漏斗·留存筛选器，将特定用户队列单独分离出来进行深度分析。
• 可固定快照生成时点，构建以活动开始日为基准的静态队列，并比较前后指标。
• 可通过模拟功能在快照生成前确认预估用户数和占比，优化条件。

快速开始¶

首次创建细分时，请按以下步骤创建第一个细分。

1. 进入 细分 菜单后点击创建按钮。
2. 选择要分析的 项目。
3. 点击 添加属性组 按钮，设置用于分类用户的属性和条件。
4. 在右侧 模拟 区域点击 计算 按钮，确认预估用户数。
5. 点击底部 保存 按钮，并输入 细分标题 和 细分说明 将其保存为细分。

全部功能¶

主要概念¶

细分列表¶

• 只有通过创建该细分的账号才能删除细分。删除细分后，已通过该细分进行的定向活动会继续保留，但无法创建新的快照及定向活动。
• 如果通过列表左侧复选框选择细分后点击复制按钮，就可以在该细分原有属性条件基础上添加新属性，从而创建一个新的细分。
• 点击各细分名称后会跳转到细分详情页面。

细分详情¶

可以通过细分详情页面查看创建细分时设置的条件，也可以创建细分快照并将其用于定向活动。

细分快照¶

• 细分快照是指根据细分中设置的属性条件提取出的用户列表。通过细分快照选项卡可以确认从已创建细分中提取的用户数量。
  • 使用“认证 v4”或“登录中心”的游戏，默认标识符为用户，因此可查看基于提取用户匹配所有 uid 和 did 的结果。
    • 不支持 Hive 会员集成的游戏中，uid 会统一显示为 0。
  • 使用“认证 v1”的游戏，默认标识符为 uid，因此可查看基于提取 uid 匹配所有 did 的结果。
• 细分快照数据每小时同步一次，因此每次创建快照时提取的用户数量可能会变化。
  • 细分快照数据按每小时 10 分之前到达的数据汇总，并于每小时 35 分同步。
    • 每小时 35 分之后创建快照时：以创建时间所在小时的 10 分之前到达的数据为基准
      • 例：2026-03-30 19 点 50 分创建快照时 → 以 2026-03-30 19 点 10 分之前到达的数据为准
    • 每小时 35 分之前创建快照时：以创建时间前 1 小时的 10 分之前到达的数据为基准
      • 例：2026-03-30 19 点 25 分创建快照时 → 以 2026-03-30 18 点 10 分之前到达的数据为准
• 如果想额外创建快照，请点击 添加快照 按钮，输入标题后点击保存按钮。
• 下载选项
  • 默认选项：下载由用户、uid、did、appId 字段组成的用户列表。
  • 包含附加信息选项：在默认用户列表基础上，同时下载创建细分时设置的属性值。
    • 以包含附加信息选项下载时，显示的属性字段顺序与细分详情页面中的属性顺序一致。
    • 如果通过客户端日志发送功能发送的自定义属性名称包含英文字母·数字以外的字符（例如：韩文、日文、中文），则会以 customInfoProperty1, customInfoProperty2 的字段名形式显示。

定向活动¶

可以利用创建的细分及快照，对对应用户开展定向活动。详细内容可在 定向 中查看。

定向活动功能目前正在对接中。

创建细分¶

在细分列表页面点击创建按钮后，会进入创建页面。

选择项目¶

选择用户属性¶

用户属性表示用户所拥有的特征。选择属性并设置详细条件后，可以提取符合设置条件的用户。

点击 添加属性组 按钮后会显示属性选择弹窗。一个细分最多可包含 5 个属性组，一个组最多可包含 5 个属性。

通过游戏 SDK 集成后可以默认确认的属性列表如下。若因 SDK 版本差异等原因没有收集到日志，部分属性可能不会显示在选择画面中。

广告信息

购买信息

用户信息

• 应用 ID：可选择在 App Center 中发放的 appId 值。
• 用户分类类型：有关用户分类类型的详细说明，请查看 用户 > 用户分类。
• Hive 使用停用：可选择以下值之一。
  • 使用停用
  • 使用停用解除
  • 无使用停用记录
• did：不同 OS 的发放范围不同。
  • iOS：100,000,000 以上 300,000,000 以下，或 1,000,000,001 以上 5,000,000,000 以下
  • Android：300,000,001 以上 700,000,000 以下，或 5,000,000,001 以上 10,000,000,000 以下
  • Windows：10,000,000,001 以上 15,000,000,000 以下
  • MacOS：15,000,000,001 以上 20,000,000,000 以下
• uid：仅当“认证 v4”或“登录中心”适用于支持 Hive 会员集成的游戏时可选。
  • 对于使用“认证 v1”的游戏，uid 已设置为默认标识符，因此无需单独选择属性，也可在细分快照中查看。
• 被排除注册用户：可选择以下值之一。
  • 指标排除：已在 设置 > 指标设置 > 指标排除用户管理 中注册的用户
  • 指标包含：未被排除注册的全部用户

游戏玩法信息

• 账号等级：在发送了 hive_account_level_change 事件数据时可选。

会话信息

接入信息

• 沉睡天数：按创建细分时点计算。如需提取过去某一日期时点的沉睡用户，必须在该日期当天直接创建细分，之后无法回溯查询。
  • 例：在 04 月 10 日选择沉睡天数大于等于 3 天时 → 提取最后接入日期在 4 月 8 日之前的用户

推送信息

MMP 信息

• 如果通过游戏 SDK 集成了 MMP 工具，则会基于发送的日志进行汇总，属性值可按“活动 - 媒体”形式选择。
  • 各属性名会根据游戏中集成的 MMP 不同而区分显示。
    • 例：集成 Airbridge 时，会显示为“期间 Airbridge 活动 - 媒体”、“Airbridge 活动 - 媒体”
    • 可在 数据 > 集成 中查看可在 Analytics 中集成的 MMP 工具种类。
  • 对于应用了“SDK v4”或“SDK v1 - 登录中心”的游戏，MMP 标识符(customerUserId)默认按 playerId 发送，因此可与其他属性一起使用。
    • 其他 SDK 应用的游戏，如果未将 MMP 标识符(customerUserId)设置为 Hive 用户键（UID），则与其他属性的关联会受到限制。
    • 若集成 Airbridge，则适用于应用 v4.25.2.0 及之后版本 SDK 的游戏。
• 从 2025 年 03 月 15 日之后的数据开始生效。

自定义属性

如果利用客户端日志发送功能发送用户属性日志，则在发送后最多 1 小时内，可将自定义属性用于细分创建。详细内容请参考 自定义用户属性定义日志。

属性条件设置¶

在属性选择界面中选中要使用的所有属性后，点击 确认 按钮，所选属性会作为一个组显示。若想移除或更改已选属性，可通过垃圾桶按钮或 添加属性 按钮进行移除·更改。

数字型属性（次数、天数等）

如果数据类型为 integer，请输入 1 以上整数；如果为 float，请输入 0 以上小数，然后选择以下任一条件。

字符串型属性（国家、语言等）

可以通过属性值下拉框搜索、查看并选择可用值。部分属性值可能会显示原始值（例如：KR）。

日期型属性（首次接入日期等）

通过日历选择日期值后，再选择以下任一条件。

以“期间”开头的属性（例如：期间会话数）

可在条件中额外设置期间，将特定期间内的属性值作为条件。期间可选择 最近期间 或 日期。

• 最近期间：输入当天或 1~365 天的天数，以指定相对期间。查看时点不同，快照用户数也可能不同。
  • 例：设置最近期间 1 天 → 在 4 月 10 日查看时，以 4 月 9 日~10 日的数据为基准
• 日期：查询设置期间内的属性值。日期范围最多限制为 1 年。

属性之间的连接¶

设置好所需属性后，在属性组框内左侧选择 AND / OR 之一，将组内所有属性连接起来。

查询多值时¶

国家、语言等属性名不以“期间”开头的属性，会基于用户自首次接入以来的所有属性值提供。若查询到多个值，可选择以下选项之一来设置条件。

属性组连接条件¶

若添加 2 个以上属性组，可以选择 AND 或 OR 之一连接所有属性组。

模拟¶

这是在快照生成前确认预估用户数及占总用户数比重(%)的功能。 如果未达到预期水平，可以确认是在哪个条件上流失了用户。

• 预估用户数是指满足所选属性条件的去重用户数。快照数据不去重，因此可能与实际提取的快照笔数不同。

模拟流程

• 当细分属性条件全部设置完成后，计算 按钮会被激活。

  • 总用户数是指在所选游戏中至少发生过 1 次日志的去重用户数。

• 点击 计算 按钮后，会显示用户占比汇总数据及各属性别用户占比详细数据。

  • 汇总

    • 用户占比(%)：按（预估用户数 / 总用户数）× 100 计算。

  • 详细

    • 当字符串型属性选择的属性值超过 5 个时，只显示前 5 个，其余属性值可通过 更多 按钮查看。
    • 若单个用户拥有多个属性值，用户占比(%) 的总和可能会超过 100%。

• 重新设置属性条件后再次点击 计算 按钮，即可查看重设条件的数据。

默认快照¶

• 设置：在创建细分的同时，会生成名为“Basic Segment”的默认信息快照，其中包含 playerId、uid、did、appId 字段。
• 未设置：不会生成细分快照，如有需要可在细分快照页面手动创建。

细分快照计划设置¶

可以自动化创建细分快照。计划设置数量没有限制，可自由配置。

选择设置后，设置期间、周期、时间（以 KST 为准），则会在所设期间内按所设时间、所设周期创建快照。

创建完成的快照可在细分详情页面 - 细分快照选项卡中查看。

推荐细分¶

以下是 Analytics 中常用的细分示例。可以组合多种属性条件，创建自定义细分。

游戏全部用户¶

• 说明：游戏上线后至少接入过 1 次的用户。
• 属性选择

最近 7 天内新流入用户¶

• 说明：最近 7 天内新流入的用户。
• 属性选择

最近 1 年内在特定国家至少接入 1 次的用户¶

• 说明：最近 1 年内在特定国家至少接入 1 次的用户。
• 属性选择

• 属性之间的连接：AND
• 查询多值时：所有值

特定市场用户中沉睡 3 天以上的用户¶

• 说明：通过特定市场至少安装过 1 次游戏的用户中，以查看时点为基准连续 3 天未接入的用户。
• 属性选择

• 属性之间的连接：AND
• 查询多值时：所有值

特定期间内接入过的用户中沉睡 3 天以上的用户¶

• 说明：在特定期间内活跃的用户中，以查看时点为基准连续 3 天未接入的用户。
• 属性选择

• 属性之间的连接：AND

注意事项 & Tips¶

• 细分删除后，无法再通过该细分创建新的快照及定向活动。删除前请务必确认使用情况。
• 快照数据不去重，因此模拟中的预估用户数与实际快照笔数可能不同。
• 设置为“最近期间”条件的细分，每次查看时用户数都会变化。如需分析固定用户，请在创建快照后使用。
• 通过自定义用户属性定义日志发送后，最多 1 小时内会反映到细分创建中。
• 将细分用作图表·漏斗·留存的筛选器时，可以只分离特定用户群进行指标分析。

关联菜单¶

• 图表 — 利用细分筛选器分析特定用户群的指标
• 漏斗 — 利用细分筛选器分析特定用户群的转化率
• 留存 — 利用细分筛选器分析特定队列的留存率
• 仪表板 — 将基于细分的分析结果添加到仪表板中统一管理
• 定向 — 利用细分快照开展定向活动