取消·退款

您可以在单一的综合视图中按市场查看用户的取消和退款历史记录。

默认视图¶

• 默认屏幕显示详细信息，例如用户信息、退款时间戳和退款原因，使操作员能够快速识别每个市场的取消和退款处理情况。
• 取消和退款查询功能目前支持以下市场： Google、Apple、Amazon、ONE Store、Huawei、Steam 和 PG Payments。

预设置¶

要使用取消和退款查询功能，必须完成以下设置。

• 按市场注册商店密钥 : 每个商店的取消/退款数据通过其各自的API检索。因此，您必须通过转到控制台 > 计费 > 支付设置 > 商店设置在Hive控制台中注册每个商店的密钥。有关如何注册商店密钥的更多信息，请参阅商店设置指南。
• Apple控制台设置 : Apple不提供直接的取消/退款API。要在发生退款时接收通知，您必须在Apple控制台中注册一个回调URL。请参阅Apple控制台指南并直接在Apple控制台中注册Hive IAP服务器URL。
  • 要注册的Apple控制台URL
    • 商业版: https://hiveiap-void.qpyou.cn/api/Subscription_notification/apple
    • 沙盒版: https://sandbox-hiveiap-void.qpyou.cn/api/Subscription_notification/apple
• Galaxy商店控制台设置 : 因为Galaxy商店不提供单独的取消/退款API，您必须在Galaxy商店控制台中手动注册一个URL，以便在发生取消或退款时接收通知。请按照以下步骤在Galaxy商店中注册Hive IAP服务器URL。
• 要在Galaxy商店控制台中注册的Hive IAP服务器URL: https://hiveiap-void.qpyou.cn/api/subscription_notification/galaxystore