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取消·退款

您可以在一个综合视图中按市场查看用户的取消和退款历史记录。

默认视图

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  • 默认屏幕显示详细信息，例如用户信息、退款时间戳和退款原因，使操作员能够快速识别每个市场的取消和退款处理情况。
  • 取消和退款查询功能目前支持以下市场： Google、Apple、Amazon、ONE Store、Huawei、Steam 和 PG Payments。

预先设置

要使用取消和退款查询功能，必须完成以下设置。

  • 按市场注册商店密钥 : 每个商店的取消/退款数据通过其各自的API检索。因此，您必须通过转到控制台 > 计费 > 支付设置 > 商店设置来在Hive控制台中注册每个商店的密钥。有关如何注册商店密钥的更多信息，请参阅商店设置指南。
  • Apple控制台设置 : Apple不提供直接的取消/退款API。要在退款发生时接收通知，您必须在Apple控制台中注册一个回调URL。请参阅Apple控制台指南并直接在Apple控制台中注册Hive IAP服务器URL。
  • Galaxy Store控制台设置 : 由于Galaxy Store不提供单独的取消/退款API，您必须在Galaxy Store控制台中手动注册一个URL，以便在发生取消或退款时接收通知。请按照以下步骤在Galaxy Store中注册Hive IAP服务器URL。
  • 要在Galaxy Store控制台中注册的Hive IAP服务器URL: https://hiveiap-void.qpyou.cn/api/subscription_notification/galaxystore image image