帐户设置

可以注册一个电子邮件账户以与客户服务中心进行集成，或者可以设置用户权限以访问电子邮件。

账户设置¶

可以通过电子邮件注册或修改帐户，以便与客户服务中心集成。

• 任何来自可用邮件解决方案的电子邮件，例如 Gmail，都可以集成。
• 有关集成说明，请查看这里。

管理阅读¶

您可以在视图管理选项卡中编辑用户的权限。 请使用Excel下载功能查看所有用户的权限。

添加用户¶

此功能允许您添加用户以在控制台中查看电子邮件。

1. 点击添加用户按钮。
2. 搜索并选择一个用户。
3. 点击添加按钮。

删除用户¶

此功能允许您从列表中删除可以查看电子邮件的用户。被删除的用户也将被限制阅读他们的电子邮件。

1. 选择一个用户。
2. 点击删除用户按钮。
3. 点击确认按钮。

编辑用户访问权限¶

双击用户或选择用户，然后点击选择权限按钮以查看电子邮件帐户列表和编辑权限区域。 您还可以以相同的方式授予用户查看或删除它们的权限。

授予邮件访问权限¶

1. 将用户移动到可编辑权限区域。
2. 将用户要查看的电子邮件帐户移动到当前权限区域。
3. 点击添加按钮。
4. 您可以在用户的电子邮件列表菜单中看到允许查看电子邮件的电子邮件帐户。

移除邮件访问权限¶

1. 将用户移动到可以编辑的权限区域。
2. 将电子邮件帐户从当前权限区域移动到列表区域。
3. 点击添加按钮。