跳转至

短信退订

用户可以通过客服请求取消订阅,短信取消订阅是一个可以将收集到的短信号码设置为取消订阅状态的功能。

 

Note

在2021年11月23日之后,COM2US PLATFORM 在同意游戏执行服务条款时不收集手机号码。

 

短信同意管理屏幕配置

短信订阅同意管理屏幕分为三个区域。

  1. 搜索字段:通过输入您想要检查订阅状态的电话号码进行搜索。
  2. 搜索状态:检查搜索到的电话号码的退订状态。
  3. 更改状态:更改搜索到的电话号码的退订状态。

 

设置选择退出和选择退出撤回

如果用户已通过客户服务等表达了不接收短信的意图,则可以在后台更改订阅状态。

 

搜索电话号码

仅输入不带国家代码的数字电话号码,然后点击搜索按钮。

 

如果电话号码未注册

点击取消订阅按钮,输入取消订阅的原因,然后点击确定按钮。

如果电话号码是韩国手机号码,短信信息将发送到该号码。

如果电话号码已注册

仅搜索退订状态。 如果需要撤回退订或退订,请点击每个按钮,输入理由并点击确认按钮。

如果电话号码是韩国手机号码,短信信息将发送到该号码。

 

注册批量退订

如果您想注册多个手机号码以进行退订,请点击注册批量退订按钮。

  • 点击注册批量退订按钮,输入电话号码和退订原因以将状态更改为退订。
  • 如果电话号码是韩国手机号码,短信信息将发送到该号码。