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결제 모니터링

결제 모니터링은 게임의 결제 이슈를 실시간으로 확인하기 위한 메뉴입니다.

주요 기능

  • 마지막 결제 시간을 기준으로 알람 시간을 설정하여, 기준 시간이 초과될 경우 알람 노출
    • 결제 모니터링 페이지 접속시 경고 표시로 빠르게 이슈 확인
  • 게임의 마켓별, 국가별로 알람 시간 설정
    • 모니터링 할 마켓과 국가를 자유롭게 선택할 수 있는 옵션 제공
  • 보유한 게임 권한만 알람 설정 및 모니터링 가능

결제 모니터링 화면

모니터링 설정에서 저장한 게임을 모니터링하는 페이지입니다. 모니터링 시간은 IAP 서버 기준입니다.

  • 전체국가  닫힘/전체국가 펼침 버튼
    • 국가 항목을 한번에 펼치거나 닫을 때 사용합니다.
    • 국가 모니터링 기본 설정은 닫힘 상태입니다. 만약 경고 상태인 국가 있을 경우에는 펼침 상태가 됩니다.
  • 새로고침 버튼
    • 데이터는 1분 간격으로 새로 고침 됩니다.
    • 수동으로 데이터를 다시 불러올 경우 클릭합니다.
  • 정상/경고 상태 알림
    • 정상일 때는 녹색, 설정한 알람 시간이 초과되었을 경우에는 빨간색의 아이콘으로 표시됩니다.
    • 데이터가 없는 경우 상태 아이콘이 표시되지 않습니다.
    • 알람 시간이 초과되었을 경우, 경고 팝업이 노출되며 잔디 모니터링 토픽로 메세지가 발송됩니다.
      • 알람 경고 팝업 예시 화면

모니터링 설정방법

마켓모니터링 설정

게임별로 모니터링 하려는 마켓을 설정하는 페이지입니다.

1.등록하기

신규 게임을 추가할 경우 등록하기 버튼을 클릭하여, 팝업에서 내용을 입력하고 저장하세요.

① 게임

  • 보유한 권한의 게임만 노출됩니다.
  • 이미 설정한 게임을 선택하면 기존에 설정된 값을 확인하고 수정할 수 있습니다.
  • 게임 목록은 앱센터와 연동되어 있습니다. 만약, 권한이 있음에도 불구하고 게임이 보이지 않는다면 앱센터에 게임이 라이브 상태인지 확인해주세요.

② 순서

  • 목록에서 노출할 순서를 설정합니다. 숫자가 작을 수록 상단에 위치합니다.

③ 마켓

  • 설정한 가능한 마켓 종류 : 구글플레이, 앱스토어, 원스토어, 아마존, 갤럭시스토어

④ 알람설정

  • 알람 기준 시간을 입력합니다.
  • 노출된 마켓 가운데 모니터링이 필요한 항목에만 값을 입력합니다. 알람 시간이 입력된 마켓만 저장됩니다.
  • 입력하지 않은 마켓도 추후 수정을 통해서 추가할 수 있습니다.
  • 마지막 과금 이후 설정된 알람 시간까지 추가 결제건이 없을 경우, 해당 마켓과 국가는 경고 상태로 변경됩니다.
  • 휴지통을 클릭하면 입력한 값이 초기화 됩니다. 입력했던 마켓의 알람을 해제하고 싶거나, 잘못 입력했을 경우 사용합니다.

⑤ 배경/글자색

  • 모니터링 화면에서 게임을 구분하기 위해 제목 영역의 배경색과 게임명 색상을 자유롭게 설정합니다.
  1. 등록한 게임 수정/삭제하기

수정과 삭제는 등록과 동일하게 게임 단위로 이뤄집니다.

① 수정 (연필 아이콘) :  등록과 동일한 팝업이 노출됩니다.

② 삭제 (휴지통 아이콘) : 모니터링 목록에서 해당 게임을 제외합니다. 모니터링에서 제외하더라도 언제든지 다시 등록하여 모니터링을 재개할 수 있습니다.

국가 모니터링 설정

게임별 모니터링 할 국가를 설정하는 페이지입니다. 총 240여개 국가 가운데 모니터링이 필요한 국가를 선택하여 설정할 수 있습니다. 국가 모니터링은 마켓 모니터링의 세부 항목으로, 국가와 마켓 모두 설정한 게임만 모니터링 리스트에 노출됩니다.

  1. 등록하기

기본 기능은 마켓 모니터링 설정과 동일합니다. 등록하기 버튼을 클릭하여, 팝업에서 내용을 입력하고 저장하세요.

① 게임

  • 보유한 권한의 게임만 노출됩니다.
  • 이미 설정한 게임을 선택하면 기존에 설정된 값을 확인하고 수정할 수 있습니다.
  • 게임 목록은 앱센터와 연동되어 있습니다. 만약, 권한이 있음에도 불구하고 게임이 보이지 않는다면 앱센터에 게임이 라이브 상태인지 확인해주세요.

② 국가/마켓

  • 국가별로 마켓을 설정합니다.
  • 한국 : 구글, 애플, 원스토어, 갤럭시 스토어
  • 한국외 : 구글, 애플, 아마존(서머너즈 워 한정), 갤럭시 스토어

③ 순서

  • 목록에서 노출할 국가의 순서를 설정합니다. 숫자가 작을 수록 상단에 위치합니다.

④ 알람 설정

  • 알람 기준 시간을 입력합니다.
  • 노출된 마켓 가운데 모니터링이 필요한 항목에만 값을 입력합니다. 알람 시간이 입력된 마켓과 국가만 저장됩니다.
  • 입력하지 않은 마켓과 국가도 추후 수정을 통해서 추가할 수 있습니다.
  • 마지막 과금 이후 설정된 알람 시간까지 추가 결제건이 없을 경우, 해당 마켓과 국가는 경고 상태로 변경됩니다.
  • 휴지통을 클릭하면 입력한 값이 초기화 됩니다. 입력했던 마켓의 알람을 해제하고 싶거나, 잘못 입력했을 경우 사용합니다.

⑤ 추가/삭제

  • 추가할 국가만큼 + 버튼을 클릭하여 입력폼을 늘립니다.
  • 삭제할 국가는 -를 클릭합니다.
  1. 등록한 게임 수정/삭제하기

수정과 삭제는 등록과 동일하게 게임 단위로 이뤄집니다.

① 수정 (연필 아이콘) :  등록과 동일한 팝업이 노출됩니다.

② 삭제 (휴지통 아이콘) : 모니터링 목록에서 해당 국가를 제외합니다. 모니터링에서 제외하더라도 언제든지 다시 등록하여 모니터링을 재개할 수 있습니다.