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멤버십에서는 회원 정보를 확인 할 수 있는 유저 조회, 디바이스 조회 기능을 제공합니다.

사전 준비 사항¶

유저 조회, 디바이스 조회 시 유저의 개인정보가 노출되기 때문에, 사전에 개인정보취급권한을 획득해야 합니다.

유저 조회¶

유저 고유 정보를 통해, 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
콘솔 > 회원 > 유저 조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

기본 정보¶

멤버십에 가입된 유저에 한하여 ID, UID, E-mail, VID, PlayerID로 검색할 수 있습니다. 게스트 UID의 경우는 정회원이 아니라도 검색이 되나, 정회원이 아닌 VID, PlayerID는 검색되지 않습니다.
기본 정보에서 검정색 항목은 관리자에 의해 수정이 불가하며, 파란색 항목은 클릭 시 수정 가능합니다.
해당 UID로 연결된 모든 게임의 자동 로그인을 해제시키는 기능입니다. 멤버십v1 게임빌 게임과 컴투스 게임을 구분하지 않고 UID로 연결된 모든 게임에 적용되며, 게임 접속 시 수동 로그인 화면이 노출됩니다.
이메일 전송 없이 바로 콘솔에서 이메일을 인증하는 기능입니다.
해당 유저에 대한 제재 처리가 가능합니다. 클릭 시 제재 처리할 수 있는 팝업이 노출되며, 제재 처리 후에는 회원 > 일괄제재 에서 조회 가능합니다.
유저의 비밀번호를 수동으로 초기화하는 기능입니다. 유저에게는 이메일이 발송되지 않으며, 해당 페이지에서 8자리의 임시 비밀번호가 발급됩니다. 휴지통 버튼 클릭 시에는, 유저의 비밀번호가 NULL처리 됩니다. 비밀번호가 없기 때문에 Hive ID를 통한 로그인 및 비밀번호 찾기가 불가하며, SNS를 통해서만 로그인이 가능합니다.
사내에서만 로그인이 가능한 임시 비밀번호를 발급하는 기능입니다. 발급 후 3분간만 유효하며, 해당 기능으로 발급 유무에 상관 없이 유저는 본인의 비밀번호로 로그인 가능합니다. 3분 경과 및 일반 통신망 변경시, 해당 임시 비밀번호를 사용할 수 없습니다.
유저가 Hive 플랫폼을 통해 탈퇴 요청 시에는 14일간 탈퇴 대기 상태 후 완료 처리 됩니다. 해당 기능은 탈퇴 대기 상태 없이, 즉시 탈퇴 완료 처리 됩니다.
해당 유저의 친구 리스트를 즉시 삭제할 수 있습니다.
게임을 선택하여 2차 비밀번호를 수동으로 초기화하는 기능입니다.
게임을 선택하여 사내에서만 로그인이 가능한 임시 2차 비밀번호를 발급하는 기능입니다. 발급 후 3분간만 유효하며, 해당 기능으로 발급 유무에 상관 없이 유저는 본인의 비밀번호로 로그인 가능합니다. 2차 비밀번호 또한, 3분 경과 및 일반 통신망 변경시 해당 임시 비밀번호를 사용할 수 없습니다.
휴면 유저 설정 또는 해지 처리하는 기능을 제공합니다.

상세 정보¶

로그인 정보 : 해당 유저가 로그인을 완료한 기록을 조회할 수 있습니다. 데이터량이 많기 때문에, 1주일 단위로 최대 6개월까지만 조회 가능합니다.
정보 수정 : 해당 유저가 회원정보를 수정한 기록을 조회할 수 있습니다.
관리자에 의한 정보 수정 : 관리자에 의해 수동으로 해당 유저의 회원정보를 수정한 기록을 조회할 수 있습니다.
디바이스 정보 : 해당 유저 UID의 로그인 기록이 있는 디바이스를 조회할 수 있습니다. 각 DID에서 상세 정보 조회 시, 디바이스 조회 페이지로 이동 합니다.
제재 정보 : 해당 유저가 제재 처리/제재 해제 된 기록을 조회할 수 있습니다.
게스트 정보 : 해당 유저가 게스트 회원으로 유입/정회원으로 전환한 기록을 볼 수 있습니다.
VID 정보 확인 : 해당 유저의 UID를 기반으로 게임별 VID를 조회할 수 있습니다.디바이스 조회

디바이스 조회¶

DID 정보를 이용해 디바이스의 상세 정보를 조회할 수 있습니다.
콘솔 > 회원 > 디바이스 조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

OS 선택 후, DID로 조회 가능합니다.
해당 디바이스의 OS 및 플레이 기본정보를 노출합니다.
해당 디바이스를 차단할 수 있습니다. 차단 시 이력은 하단의 차단정보에서 조회 됩니다.
해당 디바이스를 통해 플레이한 게임 리스트를 노출합니다.
해당 디바이스에 로그인한 모든 정회원 정보를 노출합니다. 개별 UID에 대해 차단 및 유저조회 상세 페이지로 이동이 가능합니다.
해당 디바이스에 로그인한 정회원 기록을 삭제합니다.
해당 디바이스에 로그인한 게스트회원 정보를 노출합니다.
해당 디바이스가 차단된 기록을 보여줍니다.