การประเมินความพึงพอใจ

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามีคุณสมบัติในการตรวจสอบความพึงพอใจในการสอบถาม ผู้ใช้สามารถประเมินความพึงพอใจกับการสอบถามที่เสร็จสมบูรณ์

• คะแนนการบริการรองรับเฉพาะฝ่ายบริการลูกค้าในเกมเท่านั้น

คะแนนการค้นหา¶

ดูคะแนนความพึงพอใจของตัวแทน (ดาวและเหตุผล) สําหรับการสอบถามแต่ละครั้ง

สถานะการให้คะแนนตัวแทนบริการ¶

ตรวจสอบคะแนนความพึงพอใจที่ได้รับจากตัวแทนจากการประเมินผู้ใช้

จัดการเหตุผลการให้คะแนน¶

เป็นเมนูการตั้งค่าสําหรับแบบสํารวจความพึงพอใจ

วิธีตั้งค่าการจัดอันดับบริการ¶

1. เลือกว่าจะเปิดใช้งานแบบสํารวจความพึงพอใจหรือไม่
2. ลงทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งเหตุผลที่สอดคล้องกับคะแนน 1 - 5 ดาว