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개요

개요

애널리틱스는 이벤트 데이터를 기반으로 DAU·매출·리텐션 등 핵심 지표를 추적하고, 세그먼트 기반 지표 분석 및 타겟팅으로 마케팅 효율을 극대화할 수 있도록 돕는 빅데이터 분석 서비스입니다.

데이터 흐름

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주요 특징

  • 코드 없이 분석 가능: SQL이나 별도 스크립트 없이 UI에서 이벤트·메트릭을 선택하는 것만으로 차트와 대시보드를 즉시 구성할 수 있습니다.
  • 이벤트 기반의 분석 가능: 비정형 형태의 이벤트 데이터를 전송하면 사전에 로그를 정의하지 않고도 애널리틱스로 바로 전송하여 분석에 활용할 수 있습니다.
  • 제한 없는 데이터 저장 용량: 애널리틱스로 전송하는 모든 이벤트 데이터를 용량 제한 없이 수집할 수 있습니다.
  • 세그먼트와 타겟팅 – 원하는 속성 조건을 조합하여 유저를 그룹화하고, Hive 프로모션/노티피케이션 제품과 연계하여 바로 타겟팅 캠페인을 진행할 수 있습니다.
  • 지표 중앙 관리: 자주 쓰는 집계 설정을 메트릭으로 저장해두면 기준이 변경될 때 연결된 모든 차트와 대시보드에 일괄 반영할 수 있습니다.

시작하기

애널리틱스를 처음 사용하는 경우 다음 순서에 따라 사용 환경을 준비합니다.

  1. 콘솔 가입 : Hive 애널리틱스 콘솔에 가입합니다.
  2. appId 등록 : Hive 앱센터에서 게임과 appId를 등록합니다.
  3. 애널리틱스 관리, 조직 관리 : 관리자 및 조직 환경을 설정합니다.

공통 개념 용어

용어 설명
워크스페이스 콘텐츠(차트, 퍼널, 리텐션, 대시보드)가 저장되는 단위 공간
프로젝트 분석 대상 게임
이벤트 유저 활동 추적의 기본 단위(예: 로그인, 구매, 레벨업)
메트릭 이벤트를 기반으로 저장된 지표(예: DAU, ARPU)
차원 데이터를 그룹화/필터링하는 속성(예: 국가, OS, 앱 버전)
세그먼트 조건을 조합하여 정의한 유저 그룹
MMP Mobile Measurement Partner (Airbridge, AppsFlyer, Adjust 등)
식별자 유저를 구분하는 기준값 (userId 또는 deviceId)

역할별 시작 가이드

애널리틱스를 처음 사용한다면, 아래 역할에 맞는 순서로 시작하세요.

사업/마케팅 담당자

게임 지표 분석, 콘텐츠 성과 측정, 타겟 유저 추출까지 다루는 담당자를 위한 시작 순서입니다.

순서 문서 목적
1 워크스페이스 관리 전용 분석 공간 생성 및 팀 권한 설정
2 워크스페이스에 설정된 핵심 KPI 현황 파악
3 퍼널 이탈률이 높은 구간 분석 및 개선점 도출
4 리텐션 재방문율로 초기 몰입도와 장기 흥행 가능성 점검
5 차트 원하는 데이터 조건을 조합하여 커스텀 지표 분석
6 대시보드 주요 분석 결과를 한 화면에 정리하고 팀과 공유
7 세그먼트 조건 기반 타겟 유저 추출 및 캠페인 활용
8 유저 분류 이동 고래 유저 이탈 모니터링 및 진성 유저 확보 전략 수립
9 유저 활동 추적 개별 유저 행동 확인 및 어뷰징·문의 대응

데이터 분석가

수집 중인 이벤트 현황 파악부터 심층 분석 및 코호트 정의까지 다루는 담당자를 위한 시작 순서입니다.

순서 문서 목적
1 이벤트 수집 중인 이벤트·속성 전체 현황 파악 및 데이터 품질 검증
2 메트릭 팀 공통 KPI 지표 정의
3 퍼널 이탈률이 높은 구간 분석 및 개선점 도출
4 리텐션 재방문율로 초기 몰입도와 장기 흥행 가능성 점검
5 차트 원하는 데이터 조건을 조합하여 커스텀 지표 분석
6 세그먼트 코호트 정의 및 타겟 유저 분류
7 유저 분류 유저 분류 유형별 비중 및 고래 유저 현황 파악
8 유저 활동 추적 개별 유저 행동 심층 분석

개발자

데이터 환경 설정, 이벤트 연동, 써드파티 툴 관리를 담당하는 개발자를 위한 시작 순서입니다.

순서 문서 목적
1 이벤트 전송 커스텀 이벤트 스키마 설계 및 전송 방법 확인
2 이벤트 플랫폼·커스텀 이벤트 적재 현황 확인 및 전송 결과 검증
3 지표 제외 유저 관리 / 지표 필터 관리 내부 직원·QA 테스트 데이터 분리
4 데이터 내보내기 이벤트 원본 데이터 외부 파이프라인 연동
5 MMP 연동 MMP 및 써드파티 툴 연결로 통합 데이터 수집 환경 구축
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데이터 전송

애널리틱스는 Hive SDK를 통해 일부 이벤트를 자동으로 수집합니다. 자동으로 수집되지 않는 이벤트나 게임에서 추가로 필요한 이벤트는 별도로 전송할 수 있습니다.

문서 설명
이벤트 전송 분석에 필요한 이벤트 로그를 클라이언트 또는 서버에서 전송
MMP 연동 MMP를 연동하여 MMP 이벤트 전송
이벤트 템플릿 이벤트 구조 및 이벤트별 SDK 자동 수집 여부 확인

전체 기능

기본 메뉴

문서 설명
워크스페이스별 대시보드 확인
모든 콘텐츠 전체 콘텐츠 목록 조회 및 관리

Create

문서 설명
차트 이벤트/메트릭 기반 데이터 시각화
퍼널 단계별 전환/이탈 분석
리텐션 유저 재방문/잔존율 분석
대시보드 콘텐츠 통합 대시보드
템플릿 차트 템플릿 저장 및 활용

유저

문서 설명
세그먼트 조건 기반 유저 그룹 정의
유저 활동 추적 개별 유저 이벤트 조회
유저 분류 클러스터링 기반 유저 분류 현황
유저 분류 이동 유저 분류 유형 간 이동 현황

데이터

문서 설명
이벤트 이벤트 및 속성 정의/관리
메트릭 공통 지표 정의/관리
연동 MMP 등 써드파티 연동
데이터 내보내기 이벤트 데이터 클라우드 스토리지 업로드

설정

문서 설명
지표 제외 유저 관리 내부 직원/테스트 사용자 집계 제외
지표 필터 관리 QA 서버/테스트 앱 아이디 데이터 필터 관리
통화 설정 매출 지표 조회에 필요한 통화 설정
시간 설정 타임존 조회 및 지표 시작일 설정
워크스페이스 관리 워크스페이스 생성 및 권한 관리
사용자 관리 사용자별 워크스페이스 권한 관리

권한 안내

지표 설정 하위 메뉴는 모든 사용자에게 노출되며 목록 조회가 가능합니다. 단, 등록/삭제/수정은 애널리틱스 관리자만 가능합니다.

메뉴 조회 등록/삭제/수정
지표 제외 유저 관리 모든 사용자 애널리틱스 관리자
지표 필터 관리 모든 사용자 애널리틱스 관리자
통화 설정 모든 사용자 애널리틱스 관리자
시간 설정 모든 사용자 애널리틱스 관리자