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大纲

细分是通过设置条件对用户进行分类的功能。您可以通过细分功能对用户进行分类,并使用创建的细分快照进行定向活动。

通过游戏SDK集成,您可以设置40多种基本属性条件,并且通过客户端日志传输功能,可以使用直接传输的属性来创建段。


你能做什么?

业务/营销经理

  • 通过组合支付金额和访问天数等条件,您可以定义鲸鱼用户和休眠用户等目标群体,并将其用于活动中。
  • 您可以设置快照计划,每天自动提取最新的用户列表并将其连接到目标营销活动。
  • 您可以通过根据特定国家和市场创建细分来轻松管理区域促销目标。

数据分析师

  • 通过使用细分作为图表、漏斗和保留过滤器,您可以仅隔离特定的用户群体进行深入分析。
  • 通过固定快照创建时间,您可以根据活动开始日期形成静态队列并比较前后指标。
  • 模拟功能允许您在创建快照之前检查预期的用户数量和比例来优化条件。

快速上手

如果这是您第一次创建细分,请按照以下步骤创建您的第一个细分。

  1. 进入**段**菜单,然后单击创建按钮。
  2. 选择项目进行分析。
  3. 单击**添加属性组**按钮,设置对用户进行分类的属性和条件。
  4. 在右侧的**模拟**区域点击**计算**按钮,确认预计用户数。
  5. 点击底部的**保存**按钮,输入段标题和段描述将其保存为段。

Note

有关快照计划和属性组连接条件等详细设置,请参阅所有功能。


全功能

关键概念

概念 描述
细分 定义一组用户对应设定的属性条件
细分快照 根据细分条件提取特定时间点的实际用户列表
属性组 对一个或多个属性条件进行分组的单元。最多 5 个组,每组最多 5 个属性
模拟 能够在创建快照之前检查预期的用户数量及其占总数的百分比
定向营销活动 使用创建的细分和快照向特定用户开展活动

段列表

  • 只能通过创建该段的帐户才能删除该段。如果您删除分段,则通过已删除分段运行的任何定位广告活动都将保留,但您将无法创建新的快照或定位广告活动。
  • 如果通过列表左侧的复选框选择一个段并单击复制按钮,则可以通过向为该段设置的属性条件添加新属性来创建新段。
  • 点击每个段名称即可进入段详细信息页面。

细分详细信息

通过细分详情页面,您可以查看创建细分时设置的条件,创建细分快照,并将其用于定位营销活动。 segment_01.png

段快照

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  • 分段快照是指根据分段中设置的属性条件提取的用户列表。您可以通过“细分快照”选项卡检查从您创建的细分中提取的用户数量。
    • 对于应用了“认证v4”或“登录中心”的游戏,默认标识符为user,因此您可以根据提取的用户检查所有uid和did的匹配结果。
      • 对于不支持Hive会员链接的游戏,uid显示为0。
    • 应用了“认证v1”的游戏默认标识符为uid,因此您可以根据提取的uid查看匹配所有did的结果。
  • 分段快照数据每小时同步一次,因此每次创建快照时提取的用户数量可能会发生变化。
    • 分段快照数据与整点后 10 分钟内接收的数据进行聚合,并在整点后 35 分钟同步。
      • 在整点 35 分钟后创建快照时:基于创建时间后 10 分钟内收到的数据
        • 示例:在 2026-03-30 19:50 创建快照时 → 截至 2026-03-30 19:10 收到的数据
      • 在该小时前 35 分钟创建快照时:基于创建时间 1 小时前 10 分钟内收到的数据
        • 示例:在 2026-03-30 19:25 创建快照时 → 截至 2026-03-30 18:10 收到的数据
  • 如果您想创建额外的快照,请单击“添加快照”按钮,输入标题,然后单击“保存”按钮。
  • 下载选项
    • 默认选项:下载由字段 User、uid、did 和 appId 组成的用户列表。
    • 带有附加信息的选项:下载默认选项的用户列表以及创建分段时设置的属性值。
      • 使用包含附加信息的选项下载时暴露的属性字段的顺序与段详细信息页面上暴露的属性的顺序相同。
      • 如果使用客户端日志传输功能传输的自定义属性的属性名称包含英文和数字以外的字符(例如韩语、日语、中文),则会以customInfoProperty1、customInfoProperty2格式暴露为字段名称。

定向营销活动

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您可以使用创建的细分和快照为这些用户开展定位活动。更多信息请参阅定位。


创建段

单击段列表页面的创建按钮,进入创建页面。

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选择项目

项目 是否需要 描述
目标项目 必填 创建细分的项目(单选)

选择用户属性

用户属性是指用户所具有的特征。通过选择属性并设置详细条件,可以提取满足设置条件的用户。

当您单击“添加属性组”按钮时,将出现属性选择弹出窗口。一个段最多可以有 5 个属性组,一组最多可以有 5 个属性。

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通过游戏 SDK 集成默认可以检查的属性列表如下。 SDK 如果由于版本差异等原因没有收集日志,某些属性可能不会显示在选择屏幕上。

广告信息

属性类型 物业名称 描述
数字 持续时间 广告观看开始计数 用户在特定时间段内开始观看游戏内广告的次数。
数字 期间完成的广告浏览次数 用户在特定时间段内完成观看游戏内广告的次数。
数字 广告观看开始总数 这是用户首次登录后开始观看游戏内广告的次数的累计值。
数字 已完成的广告浏览总数 这是用户自第一次连接以来完成观看游戏内广告的次数的累计值。

购买信息

属性类型 物业名称 描述
数字 期间付款金额 (KRW) 这是用户在特定时间段内支付的金额(单位:韩元)。
数字 期间付款金额 (USD) 用户在特定时间段内支付的金额,以美元表示。
数字 期间付款号码 用户在特定时间段内进行的付款次数。
数字 付款总额 (KRW) 自用户首次连接以来的累计支付金额(单位:韩元)。
数字 付款总额 (USD) 自用户首次连接以来的累计支付金额(单位:美元)。
数字 付款总数 这是自用户首次连接以来的累计付款次数。
日期类型 首次购买日期 用户首次购买的日期。

用户信息

属性类型 物业名称 描述
字符类型 OS 用户的操作系统(例如 IOS)。
字符类型 OS 版本 用户的操作系统版本(例如 13.0.1)。
字符类型 访客用户 用户是否是访客用户。
字符类型 国家 用户所在国家/地区(例如韩国)。
字符类型 市场 用户安装游戏的市场(例如 Google Play)。
字符类型 服务器 ID 用户的服务器 ID(例如 global)。
字符类型 应用版本 用户的游戏应用版本(例如1.6.5)。
字符类型 应用程序 ID 这是用户的应用 ID。
字符类型 语言 用户的语言,例如韩语。
字符类型 用户分类类型 用户的用户分类类型(例如鲸鱼)。
字符类型 认证方式 这是用户访问游戏时的一种身份验证方法(例如 Facebook)。
字符类型 Hive 暂停使用 用户当前已被暂停使用 Hive。
数字 did 这是每次用户安装您的应用程序时创建的实例值。
数字 uid 用户的 Hive 会员身份标识符。
字符类型 排除注册用户 用户当前的指标值不参与聚合。
  • 应用ID:您可以选择应用中心下发的appId值。
  • 用户分类类型:用户分类类型的详细说明可以在用户>用户分类中找到。
  • 禁用Hive:您可以选择以下值之一。
    • 暂停使用
    • 电梯暂停使用
    • 无停赛历史
  • did:每个OS的发行范围有所不同。
    • iOS: 100,000,000 或更多且 300,000,000 或更少,或者 1,000,000,001 或更多但 5,000,000,000 或更少
    • Android: 300,000,001 或更多但 700,000,000 或更少或 5,000,000,001 或更多但 10,000,000,000 或更少
    • Windows: 10,000,000,001 或更多且 15,000,000,000 或更少
    • MacOS: 15,000,000,001 或更多且 20,000,000,000 或更少
  • uid:支持会员联动的应用了“认证v4”或“登录中心”的游戏,您可以选择Hive。
    • 对于应用了“身份验证 v1”的游戏,uid 被设置为默认标识符,因此您可以在片段快照中检查它,而无需选择单独的属性。
  • 排除注册用户:您可以选择以下值之一。

游戏信息

属性类型 物业名称 描述
数字 账户级别 这是基于用户帐户的级别。
  • 帐户级别:hive_account_level_change 如果事件数据已发送,则可选择。

会议信息

属性类型 物业名称 描述
数字 持续时间 会议次数 用户在特定时间段内的会话数。
数字 持续时间播放时间(秒) 用户在特定时间段内的游戏时间(单位:秒)。
数字 会议总数 这是自用户首次连接以来的累计会话数。
数字 总播放时间(秒) 自用户首次连接以来的累计播放时间(单位:秒)。

连接信息

属性类型 物业名称 描述
数字 访问期限天数 用户在特定时间段内在线的天数。
数字 期间访问次数 用户在特定时间段内连接的次数。
字符类型 期间 新用户 用户是否是某段时间内的新用户。
日期类型 首次访问日期 用户首次连接的日期。
数字 总在线天数 自用户首次连接以来的累计连接天数。
数字 连接总数 这是自用户第一次连接以来的累计连接数。
数字 休眠天数 用户未登录的连续天数。
  • 休眠天数:根据段创建时间计算。要根据过去的特定日期提取休眠用户,您必须直接在该日期创建细分,并且以后无法进行追溯搜索。
    • 示例:如果 4 月 10 日不活动天数为 3 或更多 → 提取最后访问日期在 4 月 8 日之前的用户

推送信息

属性类型 物业名称 描述
数字 期间大推开盘数 用户在特定时间段内打开的批量推送数量。
数字 期间定位推送打开计数 用户在特定时间段内打开的定向推送数量。
数字 大推开总数 这是自用户首次连接以来大推打开的累积数量。
数字 定向推送打开总数 自用户首次连接以来打开的定位推送的累积数量。

MMP 信息

属性类型 物业名称 描述
字符类型 持续时间 [MMP] 活动 - 中 / [MMP] 活动 - 中 用户的游戏内活动和媒介(提示该活动的外部渠道或广告源)。
  • 通过游戏SDK链接MMP工具时,根据发送的日志进行聚合,属性值可以选择“活动-中”格式。
    • 每个属性名称根据游戏中链接的MMP单独显示。
      • 示例:如果链接 Airbridge,则以“期间 Airbridge 活动 - 中”、“Airbridge 活动 - 中”的格式显示。
      • 您可以在数据 > MMP 集成 中查看可集成到 Analytics 中的 MMP 工具类型。
    • 对于应用了“SDK v4”或“SDK v1 - 登录中心”的游戏,默认情况下 MMP 标识符 (customerUserId) 将作为 playerId 发送,因此可以与其他属性结合使用。
      • 此外,对于应用了SDK的游戏,如果MMP标识符(customerUserId)未设置为Hive用户密钥(UID),则与其他属性的连接将受到限制。
      • 如果链接Airbridge,则可以选择v4.25.2.0或更高版本的SDK游戏。
  • 数据将从 2025 年 3 月 15 日开始反映。

自定义属性

如果您使用客户端日志提交功能发送用户属性日志,则可以在提交后最多一小时内利用自定义属性创建分段。有关详细信息,请参阅自定义用户属性定义日志。

设置属性条件

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在属性选择屏幕上选择要使用的所有属性并单击 确定 按钮后,所有选定的属性将作为一组公开。如果要删除或更改所选属性,可以通过垃圾桶按钮或**添加属性**按钮来执行此操作。

数字属性(计数、天数等​​)

如果数据类型为 integer,请输入大于 1 的整数,或者如果数据类型为 float,请输入大于 0 的实数,然后选择以下条件之一。

条件 描述
以上 提取属性值等于或大于输入数量的用户。
下方 提取属性值等于或小于输入数量的用户。
之间 提取属性值在两个数字之间的用户,包括输入的两个数字。
包含 提取与输入的数字对应的属性值的用户。
不包括 提取属性值与输入号码不对应的用户。

字符类型属性(国家、语言等)

可以通过属性值下拉框搜索、查找、选择可选值。对于某些属性值,原始值(例如 KR)可能会暴露。

日期类型属性(首次访问日期等)

通过日历选择一个日期值,然后选择以下条件之一。

条件 描述
上一页 检索所选日期之前的一段时间的属性值。
之后 搜索晚于所选日期的一段时间的属性值。
同一天 搜索所选日期的属性值。
之间 搜索两个选定日期之间的属性值。

以“Period”开头的属性(期间会话计数等)

通过在条件中添加时间段,可以将特定时间段内的属性值设置为条件。对于时间段,选择**最近**或**日期**。

  • 最近期间:通过输入同一天或1到365天之间的天数来指定相对期间。快照用户数可能会根据查询时间而有所不同。
    • 示例:设置最近周期为1天 → 4月10日查看时,基于4月9日至10日的数据。
  • 日期:搜索设定期间内的属性值。日期范围最多限制为一年。
属性之间的连接

设置完所需的所有属性后,在属性组框左侧选择 AND / OR 之一来连接组中的所有属性。

连接条件 描述
AND 提取满足所有设定属性条件的用户。
OR 提取至少满足设定属性条件之一的用户。
Example

示例:如果连接总数为 3 个或更多,并且国家/地区为韩国,

  • AND → 提取满足两个条件的用户
  • OR → 提取至少满足两个条件之一的用户
当搜索多个值时

属性名称不以“句点”开头的属性,例如国家或语言,将根据用户首次访问后的所有属性值提供。如果正在搜索多个值,请通过选择以下选项之一来设置条件。

选项 描述
最后值 它是根据从第一次连接到查询时的属性值的最后一个值来提取的。
所有值 它是根据从第一次连接到查询时的所有属性值来提取的。
Example

示例:A 当用户4月9日访问美国和韩国,4月10日访问韩国时

  • 最后一个值 → 当选择“韩国”作为国家时提取
  • 提取所有值→选择“美国”或“韩国”
属性组连接条件

如果您添加多个属性组,则可以选择 AND 或 OR 来串联所有属性组。

连接条件 描述
AND 提取集合组的公共用户(交集)。
OR 提取一组组的所有用户(联合)。
Example

示例:当属性组 1 设置为总支付金额(KRW)为 5,000 韩元或以上,并且属性组 2 设置为总播放时间(秒)为 3,600 秒或以上时。

  • AND → 提取满足两个条件的用户
  • OR → 提取至少满足两个条件之一的用户

模拟

这是在创建快照之前检查预期用户数及其占用户总数的比例(%)的功能。 如果您的期望没有得到满足,您可以查看在什么情况下用户会流失。

  • 预期用户数是指符合所选属性条件的去除重复的用户数。由于快照数据未进行重复数据删除,因此可能与实际提取的快照数量有所不同。

模拟程序

  • 一旦设置了所有段属性条件,**计算**按钮就会被激活。 segment_07.png

    • 用户总数是指在所选游戏中多次登录的用户数。
  • 当您点击**计算**按钮时,会显示每个属性的用户比例的汇总数据和用户比例的详细数据。 -概括 segment_08.png

    - 用户比例(%):计算公式为(预期用户数/总用户数)×100。
    
    • 细节 segment_09.png

      • 如果角色属性中选择了5个以上的属性值,则仅显示前5个,其他属性值可以通过**查看更多**按钮查看。
      • 如果一个用户有多个属性值,则该用户比例(%)之和可能会超过100%。
  • 重置属性条件后,再次点击**计算**按钮,查看重置条件的数据。

默认快照

  • 设置:创建分段后,将创建名为“Basic Segment”的默认信息快照,其中包含字段playerId、uid、did、appId。
  • 取消设置:不创建Segment快照,如有需要可以在Segment Snapshots页面手动创建。

设置分段快照计划

您可以自动创建段快照。日程设置数量没有限制,可以自由设置。

如果您选择设置并设置周期、周期和时间(以KST为基础),则将在设置的时间和设置的周期内创建快照。

Example

示例:如果周期设置为4月8日15:00到4月10日15:00,则周期为每天,时间设置为16:00→创建两次Segment快照,分别是4月8日16:00和4月9日16:00。

创建的快照可以通过段详情页-段快照选项卡查看。


推荐片段

这是分析中常用的细分示例。通过组合各种属性条件创建自定义细分。

游戏的所有用户

  • 描述:这是自游戏启动以来至少登录过一次的用户。
  • 选择属性
物业名称 属性值 属性条件 条款条件
应用程序 ID 选择所有App ID值​​ - -

过去 7 天内收到的新用户

  • 描述:过去7天内新获取的用户。
  • 选择属性
物业名称 属性值 属性条件 条款条件
应用程序 ID 选择所有App ID值​​ - -

在过去一年内从特定国家/地区登录多次的用户

  • 描述:过去一年中至少从特定国家/地区登录过一次的用户。
  • 选择属性
物业名称 属性值 属性条件 条款条件
国家 国家/地区价值(例如韩国) - -
访问期限天数 1 上面 近期
  • 属性之间的链接:AND
  • 如果搜索多个值:所有值

特定市场用户中,用户不活跃时间超过3天

  • 描述:在通过特定市场至少安装过一次游戏的用户中,这些用户是在查询时连续3天未登录的用户。
  • 选择属性
物业名称 属性值 属性条件 条款条件
市场 市场价值(例如 Google) - -
休眠天数 3 上面 -
  • 属性之间的链接:AND
  • 如果搜索多个值:所有值

某段时间内登录的用户中,超过3天不活跃的用户

  • 描述:在一定时期内的活跃用户中,是指查询时连续3天未登录的用户。
  • 选择属性
物业名称 属性值 属性条件 条款条件
访问期限天数 1 上面 日期
休眠天数 3 上面 -
  • 属性之间的链接:AND

注意事项 & Tips

  • 删除分段后,您无法使用该分段创建新快照或定位营销活动。删除前请务必检查是否正在使用。
  • 快照数据是非重复数据,因此模拟中预计的用户数量和实际快照数量可能会有所不同。
  • 对于设置了“最近一段时间”条件的段,每个观看时间的用户数量会有所不同。要分析固定用户,请创建快照并使用它。
  • 自定义用户属性定义将在发送日志后最多 1 小时内反映在段创建中。
  • 通过使用细分作为图表、漏斗和保留的过滤器,您可以通过仅分离特定用户组来分析指标。

相关菜单

  • Chart — 使用细分过滤器分析特定用户组的指标
  • Funnel — 使用细分过滤器分析特定用户组的转化率
  • Retention — 使用细分过滤器分析特定群组的保留率
  • Dashboard — 通过将基于分段的分析结果添加到仪表板进行集成管理
  • Targeting — 使用分段快照定位广告系列